Ich habe mal eine Frage: Ich habe von meinem Handyanbieter (debitel) eine Rechnung mit einer Position erhalten, die ich in keinster Weise zuordnen kann und zwar von einer "Sybase 365 GmbH". Ich habe meinem Anbieter gesagt das ich das nicht zahle, da ich es nicht nachvollziehen kann. Debitel besteht allerdings auf der Zahlung und hat mir zuerst eine Internetadresse genannt (http://www.trends4banks.com). Dort ist der Sitz des Unternehmes in Großbritannien angegeben ??? Bei meinem zweiten Gespräch mit der debitel-Hotline wurde mir eine Rufnummer gegeben von einer Firma 3united.com (Sitz in Österreich ??). Ich habe mehrmals versucht, dort anzurufen, dort lief immer wieder nur eine Bandansage (Plätze überlastet, außerhalb der Geschäftszeiten, Lines Busy etc., komischerweise eine deutsche Rufmunner: 030-89 67 79 63 8, die anscheinend nach Österreich durchgestellt wird...).
Was kann ich jetzt tun ? Bin ich trotzdem zur Zahlung verpflichtet ?
Vielen Dank für Ihre Hilfe !!
Trends4Banks
