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Zeitwertgutschrift?

Hebbe1 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen

Ist zwar kein richtiger Nepp, aber ich ärgere mich trotzdem.
Hab mir am 12.07 von E-Bug eine Asus 768MB EN8800GTX AquaTank/HTDP PCIe Zugelegt-- Kaufpreis 644 Euro ,Karte war nach ca. 4 Monaten defekt
(Wasserkühlung ohne Wirkung und Undicht!!!)
Hätte mir beinah den kompletten Rechner zerstört

OK alles wieder zurückgeschickt und Reklamiert
Ging am 14.11 von E-Bug zu ASUS

Heute 7 Wochen Später eine Mail von E-Bug
Ihre Gutschrift wurde erstellt!
Sie haben wahlweise die Möglichkeit den Gutschriftsbertrag mit einer neuen Bestellung zu verrechnen oder aber auf ihr Konto überweisen zu lassen.
Zeitwerterstattung 580 Euro
In den AGBs steht nur: Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Muss ich das so Hinnehmen, oder hab ich Anspruch auf volle Rückerstattung bzw. Ersatz Immerhin geht’s um 64 Euro

Nö, mußt Du nicht so hinnehmen. Schau mal nach, ob Du Garantie hast oder ... peterson
Du kannst auf ein gleiches Produkt bestehen, sofern vorhanden, ohne einen ... Tuxus
Du musst schauen wieviel Monate Garantie du hast. Gewährleistung ist was ... Hardwaretester
Begriffsklärung Garantie - Gewährleistung Max Payne
peterson Max Payne „Begriffsklärung Garantie - Gewährleistung“
Optionen

"Garantie: Ist eine freiwillige Leistung des Herstellers - niemand wird gezwungen, Garantie zu gewähren. "


Das ist vollkommen richtig, auch das mit den Versprechen des Herstellers.
Du mußt das nur noch ein wenig erweitern.

Meist hat der Hersteller an seine Garantien Regeln gebunden, die dann auch verbindlich sind.
Was mit spontan einfällt:
* Kunde muß das Teil auf seine Kosten zurückschicken.


Hallo, lies mal das hier: ... charlie62
Du musst ganz genau in den Garantieleistungen Conqueror
Zeitwertgutschrift? Hebbe1
Zeitwertgutschrift? Max Payne
Hab ich Aber da gehts um Gewährleistung oder hab ich was falsch verstanden Hebbe1
Bei Dir doch auch?! Ob Du ein neues Gerät bekommst und eine ... Max Payne
Da muss ich dir zustimmen Hebbe1
Aber da gehts um Gewährleistung So what? Eine Firma hat zwar bei der ... xafford
Hast Du Garantie, dann............. peterson