Hallo Ihr alle !
Ich bin am Verzweifeln, wirklich, ich hab mich noch nie so hilflos gefühlt wie im Moment ...
Bin von T-ISDN auf 1&1 3DSL umgestiegen, Telefonanschluss ist seit gestern analog.
Habe die Fritz Box 7141 und alles nach Anleitung zusammen gesteckt und bekomme nach Installation der Fritz-CD die Meldung, dass keine Verbindung von der Box zum PC hergestellt werden konnte.
Eine (!!!) Stunde mit dem 1&1-Support telefoniert, andauernd irgendwas ausprobiert: ohne Ergebnis.
Das Power/DSL Licht leuchtet durchgehend, Analog-Telefon hängt ja auch mittendrin, geht auch. Am PC hab ich jetzt irgendwelche Sachen verstellt und weiß nicht, wie ich sie rückgängig machen kann, weil nach 1 Stunde die Zwangstrennung von der Hotline erfolgte ...
Hab mich heulend ins Bett gelegt.
Was kann ich denn jetzt noch machen ? Nochmal rufe ich nicht bei 1&1 an. Ist einfach zu teuer. Hat irgendjemand Praxis-Tipps für mich, wie ich es selbst hinkriegen könnte ?
Welche Infos braucht Ihr noch ?
Ich wäre so dankbar, wenn ich nur irgendwas ausprobieren könnte !
Bin täglich bis 16.30 Uhr online, zu Hause geht ja leider nicht ...
Ich danke allen, die mir helfen können !
Sorry, wenn es etwas wirr ist, ich kenn mich halt gar nicht aus.
Viele Grüße,
Claudia
Internetanschluss und Tarife 23.325 Themen, 97.957 Beiträge
Einen schönen guten Morgen Euch allen !
Ich bin der glücklichste Mensch auf Erden !
Ihr habt mir alle super geholfen, jetzt weiß ich Bescheid und bin fit im Thema.
Mein Netzwerkkartenanschluss war a) von einer Abdeckung verdeckt und b) von großen Steckern umrundet, so dass ich den PC wirklich erstmal im vollen Licht in die Mitte des Raumes stellen musste, um es zu finden.
Und die Lichter leuchten, NACHDEM ich das Kabel drin hatte, ich dachte die ganze Zeit, da müsste mir was als Signalfeuer demonstrativ entgegen leuchten ...
Aber ich bin trotzdem sauer auf den 1&1-Mensch: Ihr kommt sofort drauf, wonach ich schauen soll, und der lotst mich ne Stunde durch nichts und wieder nichts, obwohl wir doch bei den Netzwerkadaptern waren.
Ihr seid so super, vielen lieben Dank für Eure Mühe !
War auch schon online und habe telefoniert. Funzt bestens.
Muss nur noch einstellen, dass die Leute, die ich anrufe, meine alte Festnetznummer im Display sehen und nicht die neue Internet-Rufnummer. Ich hoffe, das geht ??
Ach so, sollte ich vielleicht ein neues Thema aufmachen ? Muss ich mir eine Firewall kaufen ? Habe bisher nur AntiVir als Virenprogramm und mache Online-Banking. Habe gespaltene Meinungen darüber im Bekanntenkreis.
Viele Grüße und Euch allen einen schönen Tag noch !
Ich bin so froh, dass Ihr mich nicht als Idiot hingestellt habt !
Claudia