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Wie verhält es sich mit dem Anbieter Alice...

gimp / 21 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen!

Folgende Situation:
Meine Nachbarin möchte auf eine Telefon-Flatrate umsteigen.
Sie ist z. Zt bei der Telekom, ihre Telefonrechnung liegt bei ca. 60 €, wovon noch ca. 2 € Internet-
by-Call über Modem sind).
Meiner Einschätzung nach ist ein Wechsel sinnvoll. Internetanschluß wird zwar praktisch nicht
genutzt, ist aber erforderlich.
Nun habe ich mal im Internet die verschiedenen Angebote durchgesehen und einen preisgünstigen
Telefonanschluß bei Alice (Hansenet?!?) gefunden. Habe vor einiger Zeit Gutes drüber gehört, da
war Hansenet allerdings nur im Großraum Hamburg verfügbar.
30 € für Telefon Flat inkl. DSL 2000 zu 1,2 Ct/min sollten in Ordnung sein.
Tarif

Hat jemand zufällig Erfahrung mit Alice insbesondere im Raum München? Also wie schnell geht ein
Wechsel, ist die Umschaltung problemlos (=kein tagelanger "Telefon-Tod"), Probleme beim Versand der Hardware,
Probleme beim Service, und, und, und...

Bedanke mich schon mal im voraus für eure Antworten!


Gruß
gimp

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Olaf19 gimp „Wie verhält es sich mit dem Anbieter Alice...“
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Grüß dich Gimp :-)

Du vermutest richtig - hinter Alice steht HanseNet, leider ist dieser wirklich gute Name in den letzten Jahren, seit der Übernahme durch einen italienischen Konzern etwas in den Hintergrund getreten... was der hohen Qualität von Service, Telefon- und Internetanschluss aber keinen Abbruch tut. Ich bin seit 4 Jahren Kunde bei dem Verein und kann wirklich nicht meckern.

Aktuelle Produkte sind derzeit "Alice Fun" (€ 45 / Monat, ADSL 2000) und "Alice Deluxe" (€ 50 / Monat, ADSL 6000). Wenn du sagst, dass das Internet nicht soo exzessiv genutzt wird, dann dürfte Alice Fun die richtige Wahl sein. Preislich dürften sich die Anbieter alle nicht viel tun... übrigens habe ich meine Erfahrungen ausschließlich im HanseNet-Stammland Hamburg gesammelt, kann dir also speziell über München nichts sagen. Wüsste aber keinen Grund, warum es dort schlechter sein sollte ;-) Evtl. meldet sich ja noch ein Münchner, der dort Alice-Kunde ist.

CU
Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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Bin mit Alice auch zufrieden und spare jetzt jährlich eine kleine ... angelpage
@ Olaf So hört man sich wieder :- Die von dir angegebenen Tarife habe ich ... gimp
Hi Gimp, du hast recht - eine Flatrate wäre in diesem Fall mit Kanonen auf ... Olaf19
hi ihr oups, habe angel.... übersehen 3, da ich auf Grund der vielen ... NANÜ
Hi NANÜ! Hmmm, bin selber bei Arcor, kann die negative Bewerttung nicht ... gimp
@ gimp---------was zu hoffen war..........prima merci für dein ... NANÜ
:- Im Gegensatz zu manch anderen hier im Forum gebe ich ein Feedback! Denke ... gimp
Nachtrag: So wie ich es sehe, sind die 20 € für die Telefonflat ... gimp
Na NÜ :- Komme erst jetzt wieder zum Lesen, nachdem ich mir bereits das 2. ... Olaf19
Hi! Sie sind dir gegönnt, die freien Wochenenden :- Nach weiteren ... gimp
Hi Gimp, beziehen sich die Fehlermeldungen im Hansenet-Forum praktisch ... Olaf19
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wenn möglich, noch ein paar Tage warten..... ;) NANÜ
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vielleicht eine Alternative? NANÜ
vielleicht eine Alternative? Olaf19
hi Olaf19, wie schon geschrieben, bin von 1 1 nicht mehr so angetan, die ... NANÜ
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