Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Rückgaberecht bei einer neuen Matratze auf der ich nicht schlafe

Henry2001 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe mir eine neue orthopädische Visko-Matratze gekauft im Internet aber nicht in Ebay, sondern mit Hinweis auf Beratung. Habe mehrmals telefoniert und das "Ding" am 6.12. erhalten. Nun kann ich nicht darauf schlafen und mir kribbelt es sehr in den Beinen. Kann ich die Matratze, welche ich jedoch aus der Plastikfolie genommen habe, aber mit einer Moltonauflage und Spannbezug nutze inerhalb 14 Tagen zurückgebe. AGB des Verkäufers sagt ja aber mit 50% Abschlag bei Benutzung ohne Originalverpackung. Danke für eure Mails. Gruss Henry

charlie62 Henry2001 „Rückgaberecht bei einer neuen Matratze auf der ich nicht schlafe“
Optionen
welche ich jedoch aus der Plastikfolie genommen habe

Das war ein Fehler.

Aber 50% Nutzungsentschädigung sind sehr hoch (auch bei einer Matratze), zumal der Verkäufer diese mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wieder in Folie packen und erneut versenden wird.

Weißt du nun, was du tun musst?