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Phoenix First Ware Recovery

zordian / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe einen GERICOM Notebook gekauft. Von der 60GB Festplatte stehen nur 50 GB zur Verfügung. Die Platte enthält eine spezielle Partition von Phoenix.com, die zu 'Recovery' dient. Diese Partition kann auch durch völlige Neuformatierung nicht gelöscht werden. Die Hotline von Phoenix (Europa) gibt die Auskunft, dass der Hersteller bzw. Importeur (GERICOM) eine Utility zum Entfernen dieser Partition z. Verfügung stellen kann. Gericom reagiert aber trotz mehrfacher Anrufe bei der Hotline ('Ihnen wird in den nächsten Tagen die Utility zur Verfügung gesteltt..') nicht! E-mail an Gericom.com: keine Antwort! Kann jemand helfen diese (für erfahrene Benutzer) unsinnige Partition zu löschen ?

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Wolfgang Leipold null „Sinvoll wäre sicher, die Partition per Voll-Image noch zu sichern. Mit Fdisk...“
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Sowohl die Produktbeschreibung von Phoenix.com, als auch die Hotline (Europa) von Phoenix machen die gleiche Aussage: Es handelt sich um eine Partition, die von den 'normalen' Windows-Tools nicht erkannt(XP zeigt sie nicht, PM 8.0 zeigt sie nicht!), und damit auch nicht gelöscht werden kann. Hat natürlich laut Hersteller den Vorteil, dass sie nicht attackiert werden kann.
Externe HD: ok, es geht 'halt' um Transport und möglichst wenig mit herumschleppen.

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