nachdem ich eine pc mit windows xp home neu aufgesetzt habe, wird weder der canon drucker noch der scanner erkannt - usb-slot muss in ordnung sein, da ein stick erkannt wird! wo könnte der fehler liegen? was soll ich machen?
danke schon mal
lg gerlint
andreas-hamburg gerlint „windows xp erkennt canon drucker nicht“
Hi Michael!
Siehe meine Antwort oben - hatte das gleiche Problem. Die Canon-Spezialisten kannste getrost vergessen.
Suche mit der Windows-Suchfunktion die Datei "infcache.1", lösche sie und leere danach den Papierkorb (so dass sie unwiderruflich gelöscht ist).
Probiere aus, ob das schon reicht (war bei mir so!).
Wenn nicht, suche den Systemordner "TREIBER" (oft auf Festplatte D, wenn partitioniert wurde), gehe hinein und lösche den Ordner "MONITOR".
Danach jeweils Neustart - es dürfte funktionieren!
Diese Tipps habe ich von der MEDION-Hotline, die nach meinen Erfahrungen jedes noch so schwere Problem in den Griff bekommen haben!
Herzliche Grüße und viel Glück
Andreas
