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Achja, die liebe Telekom:-)))

spiderjens / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo


Mal wieder Telekom...naja. Ok, ich habe DSL bei der Telekom bestellt,bei einem netten Herrn an der anderen Seite des Telefons, mit Wlan Router und einem USB Sender für den zweiten Rechner von Frauchen. Flattert heute Paket ins Haus, schnell sind die ja. In dem Paket enthalten ein Router und ein USB Sender, zusammen 119 Euro. Mal schnell im Internet nachgeschaut, ja, Paketpreis. Aber nu kommts; Routerpreis einzeln: 29 Euro, Sender einzeln: 59 Euro, macht zusammen 89,98...Peng. Angerufen beim netten Berater.....Jaaaaaa, aber mit dem Router können sie 4 zusätzliche Pc anschliessen (abgemacht war ein zusätzlicher), klar, will ich ja nicht, hatten wir ja am Telefon besprochen, aber man kanns ja mal versuchen. Dann die Anschlussgebühr von 99 Euro werden erstattet, wenn bis zum 31.01 05 der Anschluss bestellt wird. Hab ich ja. Aber da ich im April erst angeschlossen werde, muss ich löhnen. Das steht da nicht, war meine Antwort. Nö sagt er, steht irgendwo im Kleingedruckten, das der Anschluss bis Ende Februar geschaltet werden muss. Na toll......aber egal jetzt...DSL muss her...


Schönen Abend noch


Jens

ich weiß, ich weiß, das einzige, wo ich nicht selbst schuld bin, ist, dass ... spiderjens
Das ist bei der T-Com immer so. Erst wird kassiert, dann bekommt man sein ... Kolti
Kolti, du hast es nicht richtig gelesen Saubermann, jo, um zu sparen ... spiderjens
naja, meines erachtens und das hat ein bekannter, mitarbeiter der telekom, ... mr.monkey
Ein Bekannter von mir ist Beamter in Diensten der Telekom. Er wurde in den ... idefix1968
ich wollte damit auch nicht behaupten, daß bei der telekom nur ungeschultes ... mr.monkey
ok, aber was ich hier so über Arcor und andere Anbieter gelesen habe, ... spiderjens
Ich sehe das eher so wie Mr. Monkey oder Idefix: Da muss gar nicht unbedingt ... Olaf19
marcsen spiderjens „Achja, die liebe Telekom:-)))“
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Was die Telekom sich rausnimmt, ist schlicht und ergreifend unverschämt und inakzeptabel. Ich haatte bisher nur mittelschwere Probleme mit der telekom, die aber andauernd. Bestellung über das Online-Formular landen im Nirvana, obwohl eine Auftragsbestätigung kam, Fastpath wird für meinen Anschluss berechnet, obwohl es nie bestellt worden war. Aktiviert wurde Fastpath auch nicht, obwohl es abgebucht worden ist (durch T-Com mittlerweile zurück erstattet)..... Könnte hier den rahemn des Forums sprengen....

OK, Fehler passieren, aber was die Telekom, immerhin ein Milliardenunternehmen, dass 2004 mal wieder Rekord-Gewinne ausgewiesen hat, sich da erlaubt, kann bzw. darf nicht sein. in der letzten CT war mal wieder ein interessanter Bericht über DSL & Co in Zusammenhang mit der telekom und Resellern abgedruckt. Nicht nur dem kleinen Mann geht es so, sondern große Anbieter wie frennet, 1und1, arcor haben genau die selben Probleme.

Es wird Zeit, das die RegTP oder sonstwer endlich mal in den Reihen der Telekom aufräumt oder zumindest die Voraussetzungen schafft, dass andere Unternehmen den Markt selbst regulieren. Es ist schon der Hammer, wie die Telekom die Leute abzockt.... Für was in aller Welt zahlt man denn die 99 Euro Anschlussgebühr für DSL (sofern nicht gerade ne Aktion ist)?? Warum kostet ein Umzug meines Telefonanschlusses 60 Euro, obwohl ich den ganzen Käse sogaar eigenhändig online beantrage und alle Daten selbst in ein Formular eintrage? Wem entsteht hier denn ein Aufwand, der diese Summe rechtfertigt? Mann, könnte mich gerade tiereisch aufregen :-)

Muss jetzt nach Hause und erst einmal ein kaltes Bier zischen!

Gruß,

AnTi

Naja, gut, teilweise ist die ganze Aufregung berechtigt. Aber man muss auch ... spiderjens
Das mit dem Onlineshop bei der Telekom ist schon sehr merkwürdig. Hatte da ... Mr Nasty
Habe jetzt mittlerweile das dritte!!! Paket zurückgeschickt, weil es nicht ... spiderjens