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Nepp in Videothek

Loopi© / 12 Antworten / Flachansicht Nickles
In Berlin gibt es eine Videothekenkette.

In der Filiale in meiner Nähe wollte ich heute ein paar DVDs ausleihen, habe einen Gutschein von 10 Euro bekommen. Der Typ hinter dem Tresen fängt an ein Formular auszudrucken, und fertigt eine Mitgliedskarte an. Dann sollte ich unterschreiben. Ich erklärte ihm, ich hätte ja schon einen Videoausweis. Der sei nun üngültig, es gäbe nun neue Ausweise, den ich mit 2 Euro bezahlen müsse, ansonsten könne ich dort keine Filme mehr ausleihen, sagte der Macker. Ich verzichtete und vernichtete meine alte Karte. Servicewüste Deutschland.
Jo, hätte ich genauso gemacht. Die ticken wohl nicht richtig. Bei Neukunden ... HeideUwe
Also in meiner Videothek wurde die Mitgliedskarte auch mal in eine Chipkarte ... JGBS
Habe mich mal bei Amango.de DVD Verleih angemeldet und bin dabei mal zu ... Kamusi
hää? bei mir war da austauschen auch umsonst ... vorteil der neuen karte ... xerv
Es ging mir ums Prinzip. Den Gutschein für meine Treue konnte ich nicht ... Loopi©
Die lachten sich schlapp,... Das kann ich mir gut vorstellen. - Im übrigen ... JGBS
In der Filiale in meiner Nähe wollte ich heute ein paar DVDs ausleihen, ... raga
Das Warum ist einfach. Der Macker hinter dem Tresen sagte, die alte Karte ... Loopi©
torritt Loopi© „Nepp in Videothek“
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Bevor ich einen neuen Thread aufmache, poste ich meine Erfahrungen mal hier ein.

Das mit der Gebühr und neuer Karte kenn ich auch.
Allerdings galt das bei uns nicht für Bestandskunden, die wenigstens 1 Mal im Jahr was geliehen haben.

Mir geht es um was anderes.

Und zwar wollte ich PC Spiele leihen.War alles soweit da, alle Top Titel.
Für die 3 € hatte ich nun entsprechenden Spielspass erwartet.
Leider verging mir das an der Kasse.
Ich sollte es am nächsten Tag wieder zurückbringen, wie bei DVD u.s.w. normal.
Ansonsten würden pro weiterem Tag 1,50 € Nachgebühr fällig.
Da ein durchschnittliches Spiel selbst bei viel Freizeit mehrere Tage dauert, hat man ja schnell fast den Kaufpreis, oft sogar mehr bezahlt.
Bis jetzt hätte sich darüber noch kein Kunde beschwert und alle hättens am nächsten Tag wieder zurückgebracht.
Hut ab vor so viel Spielwut und Lösungsgeschick!
Deshalb lieber kaufen und gebraucht wieder verkaufen, da kommt man billiger und spielt, wann man will.

Naja, ich denke auch, daß die meisten sich eine Kopie ziehen und damit ... SmallAl
@torrit: Mich wundert nicht, das sich da noch kein Kunde beschwert hat. Die ... NZC
Also ich hab schon fast jeden aktuellen Shooter gespielt, aber eine reine ... torritt