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Externe Festplatte -HILFE

-Silke- / 49 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Habe eine externe Festplatte von Chiligreen/Samsung und folgendes Problem:


Schiebe alle möglichen Daten von der internen zur exteren Fotos, Filme, Musik, Uni-Dateien etc. und alle Downloads, damit ich sie im Notfall wieder habe, da es mir schon einige Male passiert ist, dass mein PC spontan spinnt und ich ihn neu aufsetze.


Das habe ich letzte Woche auch getan, habe beide Partitionen auf der internen Festplatte mittels der Win XP prof. Cd gelöscht und Win XP neu in einer Partition installiert.


Währenddessen war -möglicherweise- die externe Festplatte angeschlossen und angeschalten.


Nachdem WinXP neu installiert war und ich meine Daten zurück-schieben wollte, wurde die Platte nicht mehr angezeigt. In der Datenträgerverwaltung nur als "nicht zugeordnet", wobei ich mir aber zu 99.9% sicher bin, beim Formatieren nur die internen formatiert zu haben, da 1. die externe nicht in dem Menü angezeigt wird, und ich 2. sowohl auf Laufwerksbuchstaben als auch auf die Größe der Partitionen geachtet habe, da wäre mir Platte "G" oder 120 GB aufgefallen.


Ich  hab die Platte dann zum Geschäft getragen, und mein Problem berichtet (hatte noch Garantie) und sie wurde eingeschickt. Heute der Anruf: Sie ist fertig, nur ich bekomme eine Rechnung von 22€ INNERHALB DER Garantiezeit UND die unbefriedigende Aussage, dass die Platte keine PArtitionen aufweist.


Wie das, wenn ich doch noch als letztes FOTOS und Filme darauf verschoben habe?


Welche reelle Chance habe ich, an meine Daten zu kommen?  An wen kann ich mich wenden, oder welche Methoden sind die erfolgsversprechendsten?


Kann es sein, dass die Leute, bei denen sie eingeschickt war, die Daten gelöscht haben? Danke


ICH BRAUCHE BITTE BITTE SCHNELL HILFE, da auf der Platte Daten sind, die ich für eine Prüfung in 2.5 Wochen brauche...


 


DANKE DANKE DANKE DANKE DANKE


Silke

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-Silke- Nachtrag zu: „Externe Festplatte -HILFE“
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@ spaceblast:

Ich habe zuerst nicht gewusst, dass die Jumper-Positionierungen für Master/Slave je nach Platte verschieden sind und dass sie auf der Platte selbst sind, da sie sehr klein und unübersichtlich angebracht sind.
Ich habe inzwischen alles richtig gejumpert und die Platte wird erkannt, zumindest hat WINXP dann das bei der Hardware-Erkennung gemeint.
Leider ist die Platte noch immer nicht auf dem Arbeitsplatz zu sehen und auch mit den Daten-REttungsprogrammen kann ich sie nicht auswählen.
In der Datenträgerverwaltung wird sie wieder als "nicht zugeordnet" geführt und Ihre Gesamtkapazität/verfügbare Kapazität mit 31.5 GB angegeben. (Sie hatte ja urspünglich 120 GB/111GB zu benutzen, zumindest als ich sie VORM Einschicken an das Samsung/Chiligreen-Team geschickt habe...) Die einzige Option in der Datenträgerverwaltung ist "neue Partition erstellen" mit 31.49 GB und als primäre oder erweiterte Partition...
Sind meine Daten (soviel?) wieder da und kann ich sie irgendwie wieder herstellen, oder haben die Säcke von dort in meine externe Hülle eine kleinere Platte eingebaut??

Danke fürs Lesen ;)

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