MEine 160 GB platte von maxtor ist tot. Ich habe maxtor kontaktiert und mir sagen lassen das ich das Ding nach Irland schicken soll. Aber in der E-mail war nicht nur eine RMA Nummer sondern auch eine Warnung über falsch verpackte ware.
Hat irgendjemand schonmal ne platte zu Maxtor geschickt, und wurde die kaputte dann ausgetauscht wenn ja welche Verpackungsmaterialien habt ihr benutzt.
Ich würde mich über Antworten, egal wie dämlich sie klingen mögen, freuen.
Danke.
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Schaumstoff besorgen (halt bisl rumfragen in Läden), Platte einpacken wie beschrieben, ordentlich beschriften und Label-Doppel beilegen.
Ich bekam sie per Express zurück, Zustellgarantie am nächsten Tag. Schickst du es selbst als Express mit Zustellgarantie, was aber kostet..., sollte die Austauschplatte spätestens am 5. Werktag auf deinem Tisch liegen. Bei mir hat es nicht ganz 3 Wochen und ein bisl gedauert.