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ebay - bitte helft mir!

Philipp Stottmeister / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!


Ich habe meinen alten PC (Pentium 2 450, 64mb) bei ebay verkauft. (für 61€)


Guckt auch hier. (Der PC war vor dem Versand top i.O.!)


Ich habe nun das Packet versendet, und meine Käuferin hat sich beschwert, der Proz is rausgefallen, im Tower is ein Plastikteil abgebrochen, und das Diskettenlaufwerk lässt sich nicht ausfahren. Des weiteren lässt sich der Pc nicht hochfahren, und er zeigt nix an.


Nun will die mich dafür haftbar machen, und hat mir ne schlechte Bewertung reingedrückt.


(Sie sagt selbst das das Packet gut verpackt war) Da is bei mir die Post dran schuld, aber das schnallt die nicht. Kann mir jemand ne Adresse nennen, wo ich die Bewertung löschen kann?


bzw. wohin ich mich wenden kann, um die Bewertung zu löschen?


 


Bitte helft mir!!


 


 

an ebay SmallAl
Sirene Philipp Stottmeister „ebay - bitte helft mir!“
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also wenn die Packung beschädigt IST, dann siehts es erstmal nach Transportschaden aus und Du kannst aus dem Schneider sein. Das Ding ist, daß Du nicht mit dem Argument "keine Transportversicherung abgeschlossen" kommen kannst, denn das Paket war auf jeden Fall versichert (bis 500 Euro), erst AB 500 Euro mußt Du separat abschließen. Du stehst genau dann dumm da, wenn das Paket NICHT beschädigt ist, denn dann kannst Du schlecht was von Transportschaden reden, dann wäre das Paket ja äußerlich beschädigt. Und eben hier liegt der Hase im Pfeffer: kein äußerlicher Schaden, Du bist dran und mußt zahlen. Und das kannst weder Du beeinflussen noch der Empfänger, denn das richtige Paket hat ja noch den Aufkleber mit Stempel drauf und das kann man schlecht austauschen.