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Garantie ohne Kaufbeleg ?

SvennyPen / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe über ebay einen gebrauchten Yakumo Delta ersteigert. Das Gerät ist laut Typenschild im Januar 2003 hergestellt worden. Leider ist der Kaufbeleg verloren gegangen. Yakumo weigert sich ohne Kaufbeleg die Garantie zu übernehmen obwohl die Garantiefrist 2 Jahre beträgt. Da das Herstellerdatum sich in der 2 Jahresfrist bewegt muß doch ein Anspruch geltend gemacht werden können ?

Der_Milchmann SvennyPen „Garantie ohne Kaufbeleg ?“
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Das ist nicht gesagt, denn ich hatte mal einen Samsung Monitor, wo auch hinten das Schild drauf klebte, doch das ist dann ebenfalls nicht akzeptiert worden, da ja jeder das Schild auswechslen könne, daher wird sich im ernstfalle Yakumo nicht strafbar/schuldig etc machen, doch ob das kundenfreundlich ist, bleibt fraglich. Ich habe ebenfalls von denenn den hypersound 124 und wollte ihn vor kurzem beinahe mal einschicken - auch schlechter support von denen gewesen, als ich keine antwort auf meine mail kriegte

Kaufbeleg oder Kulanz. SmallAl
Kaufbeleg oder Kulanz. Pumbo
Kaufbeleg oder Kulanz. SmallAl