Hallo,
vor einem Monat habe ich meine freenet-Power-Tarif wie verlangt schriftlich auf Ende Oktober gekündigt (läuft immer von Monat zu Monat mit einem Monat Kündigungsfrist).
Freenet hat nichts bestätigt und auf meine Nachfrage haben sie gesagt, es wäre nie eine Kündigung angekommen. Da inzwischen aber Oktober ist, müsste ich, wenn ich jetzt (nochmal) kündige, den ganzen November auch noch zahlen.
Ist es nun wirklich mal passiert, daß ein Brief untergegangen ist? Oder ist das Euch auch passiert und freenet unterschlägt ab und zu mal Kündigungen, um noch den einen oder anderen Monat Grundgebühr rauszuschlagen? (So was ähnliches hab ich neulich über Premiere im Fernsehen gesehen)
Danke für Eure Antworten!
Olaf19
Amili
