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Eine Thuecob - VPN/Tunnel-Verbindung erstellen und wie bekommt

danielmayer / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Werte Netzgemeinde, seit einer Woche bin ich von Thuecob mit meiner 768 kbit/s DSL Flatrate auf eine sog. VPN/Tunnel-Verbindung geschaltet worden, ohne Begründung und Installationsanleitung und habe seit dem das Problem nur noch maximal 2 bis 5 kbit/s an Datendurchsatz mit einer DSL-Verbindung zu bekommen, so daß ein normales Surfen und gar eMail abholen unmöglich wird, da aufgrund der geringen Datenmenge ständig Timeout und Abbruchmeldungen erfolgen. Anfragen beim Support werden nur mit sinnlosem Zeug oder dem Verweis auf eine 0190... Telefonnummer bzw. völlig Ingnoriert. Hat bereits jemand diese Verbindung beim Provider Thücob zum laufen bekommen und mit welchen Datenraten ? Danke für jeden Hinweis MaKrO

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Herman Munster danielmayer „Eine Thuecob - VPN/Tunnel-Verbindung erstellen und wie bekommt“
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Nun, nach wie vor benötigen solche Vertragsänderungen die Zustimmung beider Vertragspartner.

Bei nur noch einem Prozent der vorigen Rate dürfte es sich um einen derart starken Eingriff handeln, der Dir damit wahrscheinlich schon ein Sonderkündigungsrecht ermöglicht. Frag einen Rechtsverdreher oder die Rechtsabteilung der Verbraucherberatung.

Deine nächsten Reaktionen in dieser Angelegenheit sollten alle samt und sonders per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Anrufen hat bei SO einem Geschäftsgebaren wohl keinen Sinn... Setz ihnen eine angemessene Frist (soumundbei ne Woche), kündige an, dann, wenn die Sache bis dahin in Deinem Sinne nicht in Ordnung ist, den Vertrag kündigen zu werden. Zahle - wenn überhaupt, anteilig - nur unter Vorbehalt. Auch wenn´s schwerfällt: bleib stets sachlich dabei!

Prüfe die Sachlage jedoch vorher GEANU!! Hast Du gegen die Benutzungsbestimmungen verstoßen? Rund um die Uhr online mit zig Rechnern gleichzeitig und nur einer ist zulässig? Seh das objektiv! Es ist nicht nur außerordentlich peinlich, vorzupreschen wie ein Ochse und dann später eingestehen zu müssen, gegen Nutzungsregeln massiv verstoßen zu haben, mit diesen Folgen, sondern auch rechtlich/monetär mitunter ziemlich "anstrengend". Wenn Du etwas behauptest, dann hat das auch zu stimmen. Sei immer sachlich! Patzig werden kann man auch später noch...

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das mit der Kündigung ist scheinbar Sinn und Zweck der ganzen Aktion von ... MaKrO2002
Das ist schade. Es gilt die alte Regel: ein bißchen preiswerter als der ... Herman Munster
bin auch af diese miesen abzocker hereingefallen und das ganze scheint ... kera-art