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HP Scanjet 3570c unter XP ist wie tot

o.voss / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi, Ich hab per Amazon das Ding gekauft (ist der selbe wie Scanjet 3500c, nur mit Durchlichteinheit für Dias+Negative) und hab probiert ihn zu installieren.. Die Software ließ sich etwas wiederwillig (hakte oft etwas bei der istallation) installieren. danach passierte nix mehr. die software sagt mir, sie erkennt den scanner nicht.. photoshop weigert sich das twain-menu aufzubauen (hängt sich beim ladevorgang auf) ..aber unter hardware ist der scanner geführt, und zeigt auch keine hardwarekonflikte an oder so..


bis jetzt hat sich das teil aber noch nicht bewegt, weder der schlitten ist hin- bzw hergefahren noch hat das licht mal geleuchtet..netzteil ist heil, habs probiert..kein plan, ws das ist..werd wohl morgen mal den support anrufen.. ne transportsicherung scheint es auch nicht zu geben, oder??

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o.voss Nachtrag zu: „HP Scanjet 3570c unter XP ist wie tot“
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Hey, kein Plan wiso, aber nun geht der Scanner ohne Probleme!!! hab das USB-Kabel mal ausgetauscht, bzw, hab das Modem abgestöpselt und das kabel für den Scanner verwendtet, nun gehts.. aber das ursprüngliche Kabel geht auch mit dem Modem..liegt das vielleicht daran, dass ich Modem+Scanner+Drucker auf einmal angeschlossen hatte (alles usb)? nun hab ich bloß noch scanner und drucker und das modem ist einem alten PCI-ding gewichen. also nur noch 2 usb's jetzt..

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