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HP Scanjet 3570c unter XP ist wie tot

o.voss / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi, Ich hab per Amazon das Ding gekauft (ist der selbe wie Scanjet 3500c, nur mit Durchlichteinheit für Dias+Negative) und hab probiert ihn zu installieren.. Die Software ließ sich etwas wiederwillig (hakte oft etwas bei der istallation) installieren. danach passierte nix mehr. die software sagt mir, sie erkennt den scanner nicht.. photoshop weigert sich das twain-menu aufzubauen (hängt sich beim ladevorgang auf) ..aber unter hardware ist der scanner geführt, und zeigt auch keine hardwarekonflikte an oder so..


bis jetzt hat sich das teil aber noch nicht bewegt, weder der schlitten ist hin- bzw hergefahren noch hat das licht mal geleuchtet..netzteil ist heil, habs probiert..kein plan, ws das ist..werd wohl morgen mal den support anrufen.. ne transportsicherung scheint es auch nicht zu geben, oder??

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TheVomit o.voss „HP Scanjet 3570c unter XP ist wie tot“
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Hallo,
ja, du bist nicht allein, und abhilfe sollte es auch geben. Zunächst schau mal nach ob die TWAIN...dll im Order C:\Windows\System32 sind. Sollten sie da sein ist das schönmal gut. Nur ist das nicht der Ordner in dem sie gesucht werden... Zitat älteres Posting:
... ich dann noch von einem anderen Programm eine sinnvolle Fehlermeldung erhielt (Error loading d:\winxp\twain_32.dll) konnte ich dem gezielt nachgehen. Und tatsächlich, die Datei TWAIN_32.DLL fehlte im WINXP Root-Verzeichnis. Zwar war eine Datei TWAIN_32.DLL im WINXP\SYSTEM32 Verzeichnis, aber die hatte einen Stand von 1996. Nachdem ich diese Datei nach WINXP kopiert hatte, wurde ich vom System unformiert, dass eine Windows-Datei durch eine ältere Version ersetzt worden sei, und ich die Orginal-CD einlegen solle. Kaum hatte ich das gemacht, war der Fehler weg, und der Twain-Treiber wurde geladen. Das war's. Erschreckend ist nur, welch unsinninge Fehlermeldungen von Windows XP und diversen Programmen produziert wurden; gereicht hätte eigentlich die Meldung "TWAIN_32.DLL: File not found in D:\WinXP". Naja, Windows eben ... (Zitat Ende)
Ich hoffe das dir das auch hilft, wenn nicht poste hier wieder...
Gruss

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