Das ist jetzt meine 3. Festplatte von IBM, die innerhalb von 7 Monaten den Geist aufgegeben hat, leider kann man sie nach 6 Monaten nicht mehr beim Händler umtauschen, sondern muß sie an eine Adresse in Holland schicken.
Ich glaube hier kennen sich einige mit dem Verschicken von Paketen aus.
Wie verschickt man die Platte am günstigsten? IBM hat mir folgendes dazu gemailt:
"Versand per Einschreiben oder offiziellen Paketdienst, der eine Nachverfolgung ermöglicht. IBM ist nicht verantworlich bei Verlust der Ware und nur ein gültiger Ablieferungsnachweis hat in Verlustfällen Schadensersatzanspruch."
Welcher Paketdienst ist am günstigsten und ermöglicht eine Nachverfolgung?
Ach ja, kauft euch besser keine IBM-Platten, es sei den ihr habt immer eine Ersatzplatte im Rechner, mit der ihr die Zeiten während der Garantie-AbwicklungEN überbrücken könnt und auf der Ihr alle eure wichtigen Daten spiegelt.
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Ich hatte auch schon mal ein IBM-Plattenproblem mit einer 307045. Da ich aber ein guter Kunde meines Großhändlers bin, habe ich sofort eine neue 307045 im Austausch bekommen und der Großhändler hat das mit IBM abgewickelt, was mich sehr gefreut hat.
Laut Aussage meines Großhändlers soll die neue Serie der 307045 jetzt nicht mehr diesen Fehler aufweisen. (Bei der defekten Platte waren übrigens auch zwei Tage vor dem Kollaps starke Kratzgeräusche zu hören). Die getauschte Platte läuft seit diesen Frühjahr ohne Probleme, evtl. war die fehlerhafte Serie wirklich nur auf die ersten Auslieferungen beschränkt.