Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

6 Wochen Wartezeit auf Ersatz

Zeratul (Anonym) / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich habe mir vor einem halben Jahr bei einem Versandhandel verschiedene Komponenten für einen PC gekauft und den selbst zusammengebaut. Es lief alles bestens bis der Kühler meiner Elsa Erazor X2 sehr laut wurde. Ich hab die Grafikkarte mit einer Beschreibung des Mangels eingeschickt und warte bis jetzt auf einen gleichwertigen Ersatz. Jetzt folgendes Problem: Der Versandhändler sagt, daß er keine Elsa Erazor X2 mehr liefern kann, da diese nicht mehr produziert wird. Er hat mir dafür eine GeForce 2 MX Karte angeboten. Diese Karte möchte ich aber nicht, da diese erstens nur SDRAM als Speichermodul hat und auch bei Performance-Tests langsamer angeschnitten hat als eine GeForce 256 mit DDR-RAM. Außerdem habe ich vor einem halben Jahr für die X2 Karte 500 DM bezahlt, die MX Karte kostet jetzt nur so um die 200 DM. Was kann ich tun? Wie ist die Rechtslage in diesem Fall?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Zeratul (Anonym) (Anonym) „Man, lass dir die Karte zurückgeben und tausch den Lüfter aus. Kann doch nicht...“
Optionen

Hab schon bei diversen Händlern nachgefragt, ob das möglich sei. Zur Antwort bekam ich, daß das nur die Fa. Elsa kann. Hab echt keinen Bock mit einem Schraubenzieher rumzubrechen, da der Lüfter doch geklebt ist, oder? Ansonsten ist sie noch total kaputt. Was ich nicht verstehe ist, daß die Fa. Elsa es nicht machen kann.... Ist zumindest die Aussage meines Händlers bei dem ich die Karte gekauft habe.