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Kann meine Flat nicht mehr benutzen

El-capitan / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo.

Seit gestern abend kann ich nichtmehr über meine T-Online-flat ins Netz gehen. Bei jedem Verbindungsversuch bekomme ich die Meldung Überprüfen sie das Kennwort. Da ich aber mindestens 30x versucht hab, mich einzuwählen, bin ich mir sicher, dass das Kennwort von mir richtig eingegeben wurde. Dann hatte ich irgendwann keinen Bock mehr und wollte bis morgen abwarten. Und da sitz ich nun. Es geht immer noch nicht. Die gleiche Fehlermeldung wie gestern. Aber das Passwort stimmt. Auch die Zugangsdaten, also Anschlusskennung und T-Online-Nummer wurden von mir richtig eingegeben. Zu meiner Verbindung muss ich noch sagen, dass ich nicht die T-Online-Software sondern nur das DFÜ-Netzwerk benutze.
Wer kann mir weiterhelfen?
Bin für jede Antwort dankbar.

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Cray El-capitan „Kann meine Flat nicht mehr benutzen“
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Hallo, ich war der erste Anonym mit dem längeren Text oben, hab mich aber jetzt registriert. Warum sollten solche "Amateure" wie wir keine Flat erhalten? Die Probleme werden doch nicht von uns verursacht, sondern von T-Online. Oder seid Ihr etwa neidisch? Würd mich jedenfalls freuen, wenn mir jemand sagen könnte, ob das mit dem Passwort ändern jetzt klappt.

mfG

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