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XP-Lizenzvertragsbedingungen

Olaf19 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen.


Vorgestern abend habe ich Windows XP telefonisch aktiviert und mich bei dieser Gelegenheit einmal in meinen Lizenzvertrag ("EULA" = End User Licence Agreement) eingelesen. Dort heißt es unter Punkt 5, Produktsupport (der ganze Absatz ist im EULA fett gedruckt):


<b>Support für die SOFTWARE, wird <u>nicht</u> von MS, Microsoft Corporation ... zur Verfügung gestellt. Um Produktsupport zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die in der zugehörigen Dokumentation angegebene Supportnummer des Herstellers. Falls Sie Fragen zu diesem EULA haben oder aus einem anderem Grund mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die in der Dokumentation angegebene Adresse.</b>


Nur zur Erläuterung:
- mit dem stets in Großbuchstaben geschriebenen Wort SOFTWARE ist tatsächlich Windows XP Home gemeint
- Es gibt keine Dokumentation, also auch keine Hersteller-Kontaktadresse
- Wer in aller Welt, wenn nicht Microsoft, ist mit "Hersteller" gemeint?


Ich will ja nicht vorschnell aburteilen, aber das klingt schon fast nach einem Fall für "Contra Nepp".
Oder was meint Ihr?


Danke schonmal,
Olaf19

Olaf19 Nachtrag zu: „XP-Lizenzvertragsbedingungen“
Optionen
Support für die SOFTWARE, wird nicht von MS, Microsoft Corporation ... zur Verfügung gestellt. Um Produktsupport zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die in der zugehörigen Dokumentation angegebene Supportnummer des Herstellers. Falls Sie Fragen zu diesem EULA haben oder aus einem anderem Grund mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die in der Dokumentation angegebene Adresse.

Und der Zeilenumbruch mit Shift-Enter funzt a net...

Was ich gerade gesehen habe: Es lag ein dünnes Heftchen dabei, das Dokumentation oder gar Handbuch zu nennen ziemlich geprahlt wäre. Titel: "Erste Schritte". Darauf steht kleingedruckt: "Produktsupport erhalten Sie vom PC-Hersteller".

Wer soll denn das nun wieder sein - vielleicht Intel oder ASUS??
Kann es sein, daß mein Händler mir ziemlichen Mist verkauft hat, sprich eine OEM Version von XP Home, die nur mit einem Komplett-Rechner hätte verkauft werden dürfen?

Nochmals danke,
Olaf
Produktsupport erhalten Sie vom PC-Hersteller könnte heissen: wenns probs ... Anonym
Auf dem Begleitheftchen steht noch was drauf, was ich bis dato übersehen ... Olaf19
MIt Hersteller ist bei Komlettrechnern der OEM- Hersteller und Bauer vom PC ... Christoph Maus
Ganz genau. Deshalb hat mich das auch so irritiert. Die Frage ist daher, wer ... Olaf19