Hallo
Ich besitze noch ein Norton Antivirus 2000 (Version 6.10.20). Nun wollte (musste) ich mein Jahresabo für die Virenudates erneuern. Dabei bot mir Liveupdate nicht wie üblich einen Internetlink an sondern lapidar eine Telefonnr. hier in der Schweiz. Ruft man die an wird man nach Deutschland verbunden und hört sich nur Tapeansagen an. auch über eine Supportnr. hangelte ich mich nur durch Tapemenues. Norton Antivirus 2000 scheint seit Okt. 2001 nicht mehr unterstützt zu werden. Ich sehe mich genötigt auf Antivirus 2002 upzudaten.
Nun gibt es eine andere Möglichkeit wie einen universellen Freischaltcode oder dass man die Zeitlimite von einem Jahr für die Updateerneuerung irgendwo (z.B. Registry) rauslöschen oder manipulieren kann. Was Symantec da bietet ist meiner Ansicht nach Nötigung.
Vielen Dank für jede Hilfe und Grüsse
Ernst
Email: ezoller@swissonline.ch
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Lieber King-Heinz
Ich wollte ja kostenplichtig updaten und habe das vor einem Jahr ja auch gemacht. Aber jetzt fordert Liveupdate einen neuen Updatecode, lässt mich aber das kostenpflichtige update nicht mehr durchführen. Ich werde also gezwungen eine Softwareupdate zu kaufen, und das finde ich Nötigung.
Gruss
Ernst