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1 & 1 DSL Initiative hat mir 170? abgebucht. War beim Anwalt.

abtei / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

1&1 hat mir 170€ abgebucht, weil ich über die 5Gb gekommen bin. Das hab ich mir natürlich zurückgeholt, da ich einen Jahresvertrag für 19,90€ ohne Begrenzungen abgeschlossen habe. Nach der Tarifumstellung habe ich per Einschreiben widersprochen, genauso wie ich dieser Rechnung widersprochen habe. Beim Anwalt war ich auch schon, mal abwarten was jetzt passiert. Auf die Rückbuchung hat keins&keins schon reagiert, und mir mitgeteilt, dass sie mich zum 17.04.02 sperren werden, wenn ich das Geld nicht überweise. Schaun wir mal.....
Noch keine Antwort auf das Schreiben meines Anwaltes. Aber scheints&keins hat mittlerweile das Geld, welches ich rückgebucht habe, wieder von meinem Konto abgezogen, obwohl ich denen vor über 2 Wochen die Einzugsermächtigung gestrichen habe!! Hole mir mein Geld natürlich am Montag wieder zurück und werde meinen Anwalt über diese Machenschaften informieren!

Einzug 6 Wochen Kolti
abtei Nachtrag zu: „1 & 1 DSL Initiative hat mir 170? abgebucht. War beim Anwalt.“
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Heute bekam ich Post von meinem Anwalt, der ein Schreiben von den Anwälten von 1+1 bekommen hat. 1+1 wird von einer Kanzlei vertreten, in der 18!!! Anwälte tätig sind. Das Schreiben ist 10 Seiten lang. Alles darzustellen ist zu lang. Es ist von Mißverständnissen die Rede, daß sich 1+1 korekt verhält, alles genau auf der Homepage angegeben war, asymetrische Kündigungszeiten rechtens sind, und das 1+1 diesen billigen Grenzenlostarif dadurch refinanzieren wollte, das nach den 3 kostenlosen Monaten erhöte Kosten auf mich zukommen sollten. Was ich übrigens hätte wissen sollen!! Als gängiges Beispiel werden hier Zeitungsabos angeführt. Ich kenne aber kein Abo, wo die Zeitungen nach z.b. 2 kostenlosen Ausgaben dann für mich teurer werden sollen, als vereinbart!! 1+1 beruft sich laufend darauf, daß man die Hinweise bezüglich der asymetrischen Kündigungszeiten immer wieder auf deren Homepages verdeutlicht bekommen hat. Ich habe mich aber telefonisch bei denen angemeldet, ohne jemals einen Blick auf deren Homepage geworfen zu haben,:)), und am Telefon hat mich keiner auf diese merkwürdigen Kündigungszeiten hingewiesen. Außerdem steht in dem Bestätigungsschreiben von 1+1: Wir freuen uns, daß sie sich für den DSL-Tarif mit einer 12 monatlichen Mindestvertragslaufzeit entschieden haben. Genau hier setzt mein Anwalt jetzt wieder an. Ach ja, die Anwälte von 1+1 teilten mir mit, das Sie schon verschiedene Klagen erfolgreich gewonnen haben. Mein Anwalt schreibt: Wir freuen uns auf eine gerichtliche Auseinandersetzung. So, nun muß ich wieder auf Antwort warten..........