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Ungewollt Entsperrpasswort erstellt

Beate5 / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,keine Ahnung wie und warum das passiert.Komme nur noch auf mein Handy( Galaxy S25 Ultra wenn ich ein Passwort eingebe. Da ich das Passwort nicht kenne,gibt es irgendeine Möglichkeit wieder Zugriff auf mein Handy zu bekommen. Es ist wahrscheinlich so ein automatisch generiertes Passwort. Kann mir jemand sagen,ob es Möglichkeiten gibt. Ja ich weiẞ,es war mir nicht bewusst,dass ich damit eine Sperre aktiviere.

Bin echt am heulen,schon allein wegen den ganzen wichtigen Daten auch eine Passwort-App ist drauf und natürlich alle Passwörter in der App

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hddiesel Beate5 „Vielen lieben Dank. Es scheint ein Gerätepasswort zu sein. Ich kann gar nichts am Handy machen. Ohne dieses Passwort ...“
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Hallo Beate,

hast du schon mit dem SIM Passwort probiert, oder schon 3 Falscheingaben, dann hilft nur der der Support vom Hersteller SAMSUNG.

Hatte das Problem einmal mit einem Siemens Handy, da half nur der Support nach einer Diebstahlprüfung weiter, trotz Ausweis und Rechnung, es ist eben ein Diebstahlschutz, nach 3 Falscheingaben war Ende nach der SIM PIN- Eingabe.

Der Siemens Support meinte, nachdem er meine Daten hatte, ich müsste mit 2 bis 3 Wochen rechnen, wenn die Diebstahlprüfung abgeschlossen ist, bekomme ich eine Info und den Entsperrcode per Post, diesen kann ich dann nach erfolgreicher Eingab, auf Wunsch ändern.

Ich denke, das ist auch heute noch so.

Am besten du änderst den Gerätecode, dann auf deinen SIM CODE, dann musst du ihn aus dem Ruhemodus nur einmal eingeben, bei einem Neustart allerdings 2 Mal (1 x SIM und 1 x für den Diebstahlschutz).

Viel Erfolg, beim SAMSUNG Support.

Mein Motto: Leben und leben lassen: Gruss Karl
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