Hallo,
Vodafone hat mir 40 Euro Umzugsgebühren abgeknöpft. weil ich 200 Meter weiter gezogen bin und ne neue Hausnummer habe, Aufwand dafür hatten sie keinen, das Modem habe ich in der neuen Wohnung selbst angeschlossen. auch die Dose war schon da.
Da fühlt man sich so richtig abgezockt, am liebsten hätte ich gekündigt. Aber Vodafone hat da quasi ein Monopol für Kabel-Internet.
Beim Umzug davor, als es noch Kabel Deutschland war, wurde nichts berechnet.
ObelixSB 
Borlander „Naja. Die mussten Deine Umzugsmeldung verarbeiten, Prüfen ob Du in der neuen Wohnung/Haus den Anschluss weiter nutzen ...“
Prüfen ob Du in der neuen Wohnung/Haus den Anschluss weiter nutzen kannst und die Umschaltung des Anschlusses planen.
Nein, das musste Vodafone nicht, bei Kabel wird da nichts umgeschaltet, da kannst dein Modem an jede taugliche Kabeldose einstecken und es funktioniert. Bevor ich den Umzug gemeldet habe, hatte ich längst schon das Modem in der neuen Wohnung eingesteckt.
