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VOIP Bria 5 kann kein Kontakt zum Server aufbauen

susicreamcheese1 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Abend,

ich nutze das Bria 5 zur Internettelefonie. Unter Windows 10 funktioniert es problemfrei.

Nun habe ich die Software auf Windows 8.1 installiert. Die Zugangsdaten habe ich unter Kontoeinstellungen genau wie unter Windows 10 eingetragen. An den sonstigen Einstellungen habe ich nichts verändert. Das Programm kann keinen Kontakt zum Server, in meinem Fall die Telekom, herstellen. Immer wieder erscheint "Serverproblem (Sip-Fehler 503). Versuchen Sie es später noch einmal. "

Unter der Windows Firewall ist das Programm freigeschaltet. Sowohl die Firewall als auch den Virenschutz habe ich deaktiviert, um zu testen, ob das Programm diesseitig blockiert wird. Doch der Fehler blieb unverändert bestehen.

Im übrigen habe ich noch Win10privavy im Einsatz. Dieses Tool hatte ich jedoch auch unter Windows 10 mit den selben Einstellungen laufen.

Ich wüsste nicht, worin die Fehlerquelle sonst noch liegen könnte.

Hat von Euch vielleicht jemand eine Idee?

Vielen Dank!

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http://web.e-fon.ch/otrs/public.pl?Action PublicFAQZoom ItemID 39 Trifft da was zu? gelöscht_327925
Ich glaube nicht. susicreamcheese1
Vielleicht hilft da ja was.. https://app.sipgatebasic.de/konfiguration/153/windows-softphones-bria luttyy
Danke luttyy. Leider hat nichts gebracht. Hätte mich auch gewundert. Denn unter den vorgebenen lief es unter Windows 10 ja ... susicreamcheese1
Es gibt schon Fehler.. Bei mir lief auf einmal jFritz nicht mehr. Den Wolf gesucht, bis ich darauf kam, dass ich ein ... luttyy
Solche Probleme kenne ich sehr gut. Wo zunächst gar kein Zusammenhang zu bestehen scheint. susicreamcheese1
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/SIP-Konfiguration-in-Bria-5-funktioniert-nicht/td-p/3464048/page/2 Alpha13
susicreamcheese1 Alpha13 „https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/SIP-Konfiguration-in-Bria-5-funktioniert-nicht/td-p/3464048/page/2“
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Ich bin´s nochmal.

Auf der Seite von Counterpath steht zu Systenanforderungen unter Betriebssystem bei Windows ausschließlich Windows 10. Daraus schließe ich, dass Bria 5 inkompatibel mit Windows ist.

Komischerweise lässt sich Bria 5 unter Windows 8 installieren und aktivieren. Doch wie erwähnt kann es keinen Kontakt zum Server aufbauen.

Nun habe ich recherchiert, ob ich die Vorgängerversion, sprich Bria 4, erwerben kann. Jedoch ist diese Version weder auf der Herstellerseite noch anderswo erhältlich.

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Counterpath gibt auch W8.1 an: Passen die restlichen Voraussetzungen? Und wenn ja, dann schalte doch W10privacy trotzdem ... fakiauso
Danke für den Hinweis. Windows 8.1 läuft im Desktop Modus. Die restlichen Voraussetzungen passen auf alle Fälle. Als AV ... susicreamcheese1
Dann gehe ich davon aus, dass zeitgleich unter W10 die Sache funktioniert? M.E. wäre dann Malwarebytes der nächste ... fakiauso