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E-Mail Chaos bei der Dt. Telekom

gelöscht_312853 / 72 Antworten / Flachansicht Nickles

Sowohl der massenhafte Spam-Versand ist trotz Gebührenzahlung für einen angeblichen Spamschutz Plus nicht in den Griff zu bekommen, als auch mit dem eigenen E-Mailversand, z.B. an Behörden und an die Telekom selbst ständig Probleme auftreten.

Dabei wird von einem anonymen, sog. Systemadiministrator eine Unzustellbarkeit-Mitteilung an den Absender geschickt mit der (Sammel-) Fehlernummer 500 5.7.0, die an den Hotlines für  das sog. Sicherheitsteam, Abuse sowie Mail & Cloud meist unbekannt ist.

Beim Googeln erhält man dazu aktuell  rund 156.000 Treffer, wobei sich 19.500 direkt auf die Telekom beziehen.  Weitere 71.000 Treffer gibt es in Zusammenhang mit der Serviceadresse TOSA...

Schriftliche Eingaben mit Dokumentation bleiben unbeantwortet.  Stattdessen hört man inkompetente Meinungsäußerungen mit abenteuerlichen Mutmaßungen.  Angekündige Rückrufe von Fachleuten finden nie statt, mutmaßlich gibt es dazu auch gar keine.

Anfragen bei der angeblichen Aufsichtsbehörde BNetzA werden wg. Unzuständigkeit abgewiesen.  Bei Anfragen an das BSI bekommt man praktisch erzählt, dass man für den gemeinen Bürge nicht da sei und sich nur Behörden widme.  Anfragen an bekannte politische Digitalisierungs-KlugscheißerInnen bleiben unbeantwortet.

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weissnix2 gelöscht_189916 „Anstatt hier sinnlos herumzurotzen, solltest Du Dir mal Gedanken machen, wer da eventuell mit einer Deiner Mail-Adressen ...“
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Zurück zur Sache: ich habe aus der Zeit, als ich noch Telekomkunde war, noch eine alte t-online-E-mail-Adresse, die ich aber seit Jahren nicht mehr für normale Kommunikation benutze, sondern nur noch für gelegentliche Einkäufe bei ebay. Und nachdem ich dort vor rund drei Wochen (bei einem deutschen Händler, nicht in China!) ein Elektronikteil gekauft habe, erhalte ich täglich jede Menge Spam-Mails, in denen mir Gewinne, Bitcoins, Viagra und weiß der Henker was angedient wird. Egal, wie viele Absender ich ungelesen blockiere, es kommen täglich neue von anderen Absendern. 

Kann es sein, dass der ebay-Händler meine Adresse verscherbelt hat? Seltsam nämlich: ein Freund, dessen PC ich administriere, hat auch seit Jahren eine  t-online- E-mail-Adresse. Er nutzt sie fleißig für private Kommunikation, ist aber damit nur bei T-Online und seinem Energieversorger und weder bei ebay noch sonstwo registriert. Und der hat bis jetzt nicht eine einzige Spam-Mail erhalten.

Wer klug ist, kann sich auch schon mal dumm stellen. Umgekehrt wird's schwierig...
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Glückspilz! winnigorny1