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Office2016wird nicht aktiviert

John43 / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Mikrosoft verhindert mit dieser FAKE-Meldung die aktivierung meines Office2016:

“Dieser Product Key ist gültig, aber er wurde mit einem anderen Microsoft-Konto eingelöst: ha******@outlook.de"

Seit dem Kaufdatum 14.09.2017 habe ich zig Meldungen an den deutschen und englischen Support gesendet ohne Reaktion.

Ich muss mich offenbar damit abfinden, das Mikrosoft mich betrogen hat

Oder ist Ihnen eine Support Mail Adresse bekannt, ohne Einschraenkung der Anzahl Zeichen. ?

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fakiauso John43 „ich habe mit einem neuen Note book das Office gekauft, war ein Fehler. Haette zuerst die freeware testen sollen. Beim alten ...“
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ich habe mit einem neuen Note book das Office gekauft, war ein Fehler.


Beim selben Händler? Ein Fehler war das sicher nicht, da der Händler kaum wissen kann, dass es bei Dir Probleme gibt, vorausgesetzt es handelt sich um einen korrekten Key.

Dann setze Dich doch erst einmal mit diesem in Verbindung, wenn die hier genannten Hilfen nichts bringen.

Beim alten Notebook war eine alte Office Version vorinstalliert.


Waren die ebenfalls schon mit einem MS-Konto verknüpft? Dann liegt ggf. da der Hund begraben. Falls Du das alte Office samt Key noch besitzt und dieses nicht mehr genutzt wird, kannst Du doch ggf. auch das installieren.

"Anyone who believes exponential growth can go on forever in a finite world is either a madman or an idiot (or an economist)" - Hellsongs
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Ich habe mit die alexundmeli