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Kein Internet auf Fujitsu Lifebook S 710 meiner Frau

gelöscht_180069 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hilfe, Hilfe - große Not. Liebe Experten, wie bei mir schon geschehen, wollte ich meiner Frau die 64bit-Version von Firefox aufspielen, der besser funktionieren soll als der 32er. Ich habe also die 32-bit-Version mit Revo Uninstaller deinstalliert. Vom Stick habe ich den Download für den 64 in ihren Downloadordner kopiert und wollte von dort aus installieren. Es kam die Meldung, dies sei nicht für 32bit. Die kam seinerzeit bei mir auch, und ich habe einfach weitergemacht - der Browser läuft problemlos. Bei meiner Frau nicht. Nun wollte ich über den Internet Explorer die 32-bit-Versuion (sicherheitshalber) wieder installieren. Da hieß es, die Verbindung zu explorer.exe sei weg. Also habe ich es mit Google Chrome versucht, und der meldet: Kein Internet, obwohl in der Taskleiste der Internetzugriff bestätigt wurde. (Howard hat übrigens eingegangene Mails angezeigt - aber das ist wohl kein Indiz für eine vorhandene Internetverbindung?) Ich habe es dann mit der Systemwiederherstellung versucht, den Zeitpunkt vor dem Deinstallieren von Firefox. Es sah erst gut aus, aber dann kam die Meldung, dass Firefox nicht vollständig wiederhergestellt werden konnte.

Nun lässt sich Google Chrome also aufrufen, meldet aber dann: Kein Internet - wobei sowohl mein Lifebook als auch mein billiges Smartphone einwandfreie Verbindung haben.

Muss ich in die Werkstatt?

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gelöscht_180069 fakiauso „Jetzt ist es zwar wieder jut, aber für eine Ferndiagnose ist es etwas zu wenig. Nur wegen eines neu installierten Firefox ...“
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Vielen Dank für das Intgeresse. Auf dem Stick war sonst nichts. Wie soll ich direkt herunterladen, wenn es auf dem Notebook kein Internet gibt??? Revo nutze ich seit Jahren, sicher alles richtig. FF kam von Mozilla direkt - als Drittseite nutze ich manchmal Heise, sonst nichts.

Aber du hast natürlich recht, dass da noch einiges faul sein muss (unerreichbarer IE, Google Chrome behauptet nach wie vor, es sei kein Internet da - in der gleichen Minute, in der der neue Fox einwandfrei mit dem Internet verbindet).

Das Betriebssystem ist eindeutig 64-bit - unklar, wieso der 64er-FF nicht angenommen wurde. Das einzige sperrige Add-on hatte ich deinstalliert.

Die Quellen wegen geschasster Internetverbindung sind gut, aber in der Taskleiste wurde die Internetverbindung bejaht, und auf den anderen Geräten funzte sie. Ist mir zu rätselhaft.

Vielen Dank für all die Hinweise.

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dito! presla