Hi
Ich habe im Dezember letzten Jahres eine Bestellung aufgegeben per online shop und Überweisung .
Knappe 60 € weg und seitdem trotz mehrmaligem Anschreiben keine Ware. Am Telefon auch keine Reaktion.
Kann man polizeilich per Anzeige was erreichen? Mittlerweile stellte sich raus das dieser Laden professionell die Leute abzockt u nie Ware losschickt.
neanderix 
mumpel1 „Ich halte es für ein Gerücht dass Dein Versandhändler ein Fachhändler ist. Unter Fachhändler verstehe ich einen ...“
Ich halte es für ein Gerücht dass Dein Versandhändler ein Fachhändler ist.
Das kannst du halten wie ein Dachdecker, nur nicht so hoch ;) Ändert nichts daran, dass er einer ist.
Unter Fachhändler verstehe ich einen Händler der Dich berät.
Genau das machen mindestens zwei meiner Modellbauhändler. Schon probiert. Bei einem davon, www.modellbaufarben.de, bin ich genau deswegen Kunde geworden. Hat mich ausführlich beraten (am Telefon) obwohl ich bis dahin noch nie bei Ihm gekauft hatte. Kaufe nach wie vor sehr gerne bei ihm, auch wenn das nicht sehr häufig passiert, wegen seines begrenzten sortimentes, aus dem ich nicht immer was brauche. Geht es jedoch um Modellbaufarben von Vallejo, ist er meine erste Anlaufstelle.
Internethändler können nur verkaufen, aber eine technische Fachberatung bekommst Du dort nicht.
Siehe oben ,)
Was mir aber nicht gefällt ist dass sich viele Bürger vom Händler vor Ort beraten lassen und dann im Internet kaufen. Da wü´rde ich eine Beratungsbebühr einführen, diese dann auf den Kaufpreis anrechnen wenn der Kunde nach der Beratung auch im Laden kauft.
Volle Zustimmung.
