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USB Probleme unter Windows 10

trigger / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Ich habe ein Problem dass eine ältere externe Festplatte 160 GB (und ein USB Stick) unter Windows 10 (mit allen Updates) nicht mehr erkannt wird.

Ich stecke den USB Anschluss der Festplatte direkt in einen USB Anschluss am Mainboard und es ertönt das Audiosignal von Windows dass die Festplatte erkannt wurde.

Aber ich sehe sie dennoch nicht.

Nach einger Zeit sehe ich im Gerätemanager ein gelbes Warnschild bei USB-Massenspeichergerät.

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Beim Reiter 'Allgemein' wird angezeigt:

Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)

{Vorgang fehlgeschlagen}
Der Vorgang konnte nicht durchgeführt werden.
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Beim Reiter 'Ereignisse' werden 3 Ereignisse angezigt

Die Ereignisse sind:

Gerät nicht migriert

Informationen:

Das Gerät "USB\VID_04B4&PID_6830\DEF10942F985" konnte nicht migriert werden.

ID der letzten Geräteinstanz: USB\VID_8564&PID_1000\06ZH05GS58TPMFS0
Klassen-GUID: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Speicherortpfad: PCIROOT(0)#PCI(1400)#USBROOT(0)#USB(13)
Migrationsrang: 0xF000FFFF00000020
Vorhanden: false
Status: 0xC0000719
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Danach : Gerät konfiguriert (usbstor.inf)

Informationen :

Das Gerät USB\VID_04B4&PID_6830\DEF10942F985 wurde konfiguriert.

Treibername: usbstor.inf
Klassen-GUID: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Treiberdatum: 06/21/2006
Treiberversion: 10.0.14393.0
Treiberanbieter: Microsoft
Treiberabschnitt: USBSTOR_BULK.NT
Treiberrang: 0xFF2000
Passende Geräte-ID: USB\Class_08&SubClass_06&Prot_50
Treiber mit niedrigerem Rang:
Gerät wurde aktualisiert: false
Übergeordnetes Gerät: USB\ROOT_HUB30\4&1b824007&0&0
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Und anschliessend:Gerät nicht gestartet (USBSTOR)

Beim Start des Geräts USB\VID_04B4&PID_6830\DEF10942F985 ist ein Problem aufgetreten.

Treibername: usbstor.inf
Klassen-GUID: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Dienst: USBSTOR
Untere Filter:
Obere Filter:
Problem: 0xA
Problemstatus: 0xC0000001
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Wenn ich die Treibersoftware aktualisieren möchte erscheint:

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Die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert.

Die Treibersoftware für das Gerät ist auf dem neuesten Stand

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Was kann ich da machen ?

Es sieht mir eher nach einem Hardware oder Bios Problem etc. aus wobei das BIOS auf den aktuellen Stand ist.

Er weitererer USB Stick wird an diesem PC ebenfalls nicht erkannt.An einem anderen PC funktioniert dieser USB Stick jedoch.

Andere USB Sticks funktionieren aber an diesem PC.

Die Festplatte wird an einem anderen PC's problemlos erkannt.

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Wenn ich die Festplatte wieder raustöpsele höre ich auch wieder das normale Audio Signal von Windows.Auch das gelbe Warnschild im Gerätemanager verschwindet dann.

Was kann ich da noch machen ?

Vielen Dank schon mal.

trigger

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Probier mal, ob das hier hilft:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Code_10_Fehlermeldung_Dieses_Gerät_kann_nicht_gestartet_werden

Die benötigte Klassen-GUID wird dir ja schon in der Fehlermeldung angezeigt:

Klassen-GUID: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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