Office - Word, Excel und Co. 9.703 Themen, 40.813 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Office 2010 aktivieren

Andy30 / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe mir vor geraumer Zeit eine neue Office-2010-Lizenz (einzel) gekauft und das Programm (nur Powerpoint) auf meinem VISTA-Notebook installiert und telefonisch aktiviert. Perfekt.
Das Notebook hat keinen Netzwerkzugriff, daher die telefonische Aktivierung.
Kürzlich machte das Notebook "die Grätsche" (Festplatte wohl defekt).
Habe mir daher einen gebrauchten PC mit vorinstalliertem und bereits aktiviertem Win7 gekauft, angeschlossen und eingerichtet.
Als einzige Anwendung habe ich wieder PowerPoint mit meinem Produkt-Key von der CD installiert, einwandfrei.
Bei der telefonischen Aktivierung bekomme ich jedoch am Schluss die Info, dass ich plötzlich keine legale Version hätte ("Opfer von Produktpiraterie").
Bezieht sich dies auf mein Office, oder kann es sein, dass das aktivierte Win7 bereits keine legale Version ist? Dann würde auch der erneute Kauf einer Office-Lizenz nichts bringen. Wird in den generierten Aktivierungs-Code auch irgendwie der Win7-Produkt-Key eingebunden?

bei Antwort benachrichtigen
Zunächst mal würde ich prüfen, ob der PPT-Key korrekt eingegeben wurde. Da macht man leicht Fehler. Max Payne
Meinst Du den Produkt-Key unmittelbar vor der Installation oder den Aktivierungs-Code am Telefon? Der Produkt-Key müsste ... Andy30
In welcher Form und von welchem Anbieter hast Du die Lizenz gekauft? U.U. handelt sich um eine illegale Lizenz , die ... mawe2
Gekauft nur den Produkt-Key bei eBay von einem durchweg positiv bewerteten Händler aus Deutschland, mit Rechnung. Die tel. ... Andy30
Das hat nichts zu sagen. Auch positiv bewertete Händler können illegale ProductKeys verkaufen. Microsoft kann illegale ... mawe2
Nachweis kann ich erbringen, habe ja die Rechnung und die Mail, in der der Key steht. Werde MS mal kontaktieren. Habe bis ... Andy30
Ob Microsoft das als gültigen Lizenznachweis anerkennt, wirst Du ja sehen. Ich kann es mir kaum vorstellen. Ob der Key in ... mawe2
Kann MS den bereits aktivierten Key nicht wieder freigeben? Oder muss ich vlt. noch eine Zeit warten, bis der Key erneut ... Andy30
Wenn der Key wirklich mehrfach benutzt wird, geht das nicht. Du brauchst einen individuellen Key. Angeblich hat Microsoft ... mawe2
Danke erstmal, ich rufe morgen mal bei MS in München an und versuche, das zu klären. Andy30
Andy30 Nachtrag zu: „Danke erstmal, ich rufe morgen mal bei MS in München an und versuche, das zu klären.“
Optionen

Habe mal den Verkäufer kontaktiert. Der meinte, der Key sei damals nur für EINEN PC gewesen. Das war mir schon klar, aber ich dachte, dass der alte PC automatisch deaktiviert wird, wenn man Office auf dem Nachfolgegerät aktiviert. Dem scheint aber nicht der Fall zu sein.

Der Verkäufer hat mir einen Ersatz-Key gemailt. Damit hat die Aktivierung funktioniert!

bei Antwort benachrichtigen
Eine Aussage, wie oft er diesen einen Key verkauft hat, hat er sicher nicht gemacht, oder? Automatisch wird da gar nichts ... mawe2
Ich bin bislang von einem einmaligen Verkauf ausgegangen, weil die erste Aktivierung geklappt hatte. Mag sein, dass der ... Andy30
Nochmal: Du kaufst den Key als erster und aktivierst damit Dein Office. Nach einer gewissen Frist ist mit dem selben Key ... mawe2
Hallo! Für 12,95 Euro über das Home Use Program HUB , wenn der Arbeitbeger daran teilnimmt. Gibt es aber nicht im ... mumpel1
Ja, das ist ein Sonderfall. Aber diese Lizenzen kann man kaum massenhaft weiterverkaufen, ohne Ärger mit Microsoft oder ... mawe2
Danke für alles, mawe2! Andy30