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I-Phone defekt - wie an Daten?

Systemcrasher / 87 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leutz,

meine Freundin hat ein I-Phone S3 oder S4, ist jedenfalls klein und gut 2 Jahre alt, daher keine Garantie mehr.

Innerhalb der Garantiezeit wurde es schonmal ausgetaucht, da defekt.

Nun wieder:

Es läßt sich nicht starten, hochfahren o.ä. Bildschirm bleibt dunkel.

Sim-Karte draußen und in altem Nokia, so daß sie weider telefonieren kann.

Aber: Wie komme ich jetzt an ihre Daten, sprich Photos etc.?

Irgendwo muß auch das I-Pod ja die Daten speichern, wohl auf einer SD-Karte o.ä. Aber nix gefunden.

Wie kriege ich das Ding auf?

Lt. Freundin gar nicht, aber sie ist technisch nicht gerade eine Expertin. Und ich kenne mich mit angebissenen Techno-Äpfeln auch nicht aus.

Und falls ich es nicht aufkriege: Wie komme ich sonst an die Daten?

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Gute Frage..... Systemcrasher
Systemcrasher Nachtrag zu: „I-Phone defekt - wie an Daten?“
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Update:

wie sich nun herausgestellt hat, wurde das Teil im August letzten jahres gekauft, ist also neu (und schon zum 2. Mal defekt).

Nur: Apple gibt  auf seine Geräte nur 1 Jahr Gerantie! - Warum wohl?

Der Händler (Base) gibt zwar ein weitreres Jahr "Gewährleistung", also Garentie mit Pferdefuß, allerdings muß man dann unterschreiben, daß man rund 20,--€ zahlen muß, sollte die "Service-Werkstatt" auf die Idee kommen, der Fehler sei Eigenversachulden. Dann wird nicht etwa ein Kostenvoranschlag o.ä. gemacht, sondern das Teil gebührenpflichtig zurück geschickt. 

WAs sagt meine Freundin dazu?

"Genug!"

Das Teil bleibt kaputt, sie ist um eine teure Erfahrung reicher und Apple ist - nicht nur für mich - ein absolutes No-Go (und Base auch).

Vertrag ist gekündigt, in Zukunft gibt es nurnoch Verträge mit seriösen Anbietern und seriösen Herstellern von funktionierenden Geräten mit gesetzeskonformen Garantieleistungen.

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