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Kennwort Microsoft-Konto vergessen

mawe2 / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Ein User hat das Kennwort seines Microsoft-Kontos vergessen. Somit ist auch die Anmeldung an seinem Windows-8.1-Notebook unmöglich geworden.

Nun kann man eigentlich bei Microsoft unter

https://account.live.com/password/reset

eine Rücksetzung des Kennworts vornehmen und das Problem dadurch aus der Welt schaffen.

Leider weiß der User auch nicht mehr die Daten, mit denen er sich dort registriert hat. Somit lehnt Microsoft die Wiederherstellung des Kontos ab, weil eine zuverlässige Verifizierung nicht möglich ist.

Welche Chance (außer der kompletten Neuinstallation von Windows) gibt es, um auf den Rechner wieder zugreifen zu können?

Gruß, mawe2

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Alpha13 mawe2 „Ein lokales Konto besteht nicht. Wenn man also sein ...“
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Richtig, nach meinem Wissen und auch nach Google ist das jenau so.

Im Prinzip müßte es da schon einen Trick 17 geben, der hat aber noch nicht den Weg ins Netz gefunden...

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