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Festplatte von Händler in Kuvert zugeschickt - Storno-Grund?

Waldo311 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi, habe heute die bestellte WD Red 3,5" 3 TB Festplatte erhalten. Media Markt Österreich (online) hat sie tatsächlich in einem gepolsterten A4-Kuvert verschickt. Der Absender Media Markt war nicht zu lesen, stattdessen eine MS E Commerce GmbH. Ich war also gar nicht sicher, was ich da bekomme, sonst hätte ich das beim Postboten gleich retour schicken lassen.

Meiner Meinung nach ist diese Verpackung völlig unzureichend. Und nicht nur meiner Meinung nach:

http://www.datenrettung-austria.at/datenrettung/services/wie-sie-ihren-datentraeger-richtig-verpacken.html

Daher die Frage: Genügt es, die Platte mit dieser Begründung zurück zu schicken?

Ist diese Transportart irgendwo sonst üblich? Meine letzte HDD kam vorbildlich verpackt von einem Versandhändler. Ich dachte, Versenden per Kuvert gibts nur bei schlampigen Ebayern...

Vielen Dank schon mal!

P.S. Muss ich die Rücksendungskosten wirklich selber tragen?

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Ich hätte die Platte erst gar nicht angenommen! Zurück mit ... luttyy
Hallo Waldo, ich würde das Ding auch nicht behalten. Die HD ... swiftgoon
Waldo311 swiftgoon „Hallo Waldo, ich würde das Ding auch nicht behalten. Die HD ...“
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Danke für eure Antworten! Ich habe heute die Platte bei einem Media Markt zurückgegeben. Das Geld soll mir zurück überwiesen werden.

Unterm Strich bleibt: Zeitverlust, kein Schnäppchen gemacht, etwas Ärger.

Wie sich Media Markt mit so billiger und fahrlässiger Verpackung als Versandhändler profilieren will, ist mir schleierhaft. Mit dieser Inkompetenz vergrault man Kunden.

Vielleicht werde ich auch Western Digital informieren. Denn neben dem Ärger für Kunden (Datenverlustrisiko) verursacht das auch dem Hersteller unnötige Mehrkosten (Reklamationen/Reparaturen), die er gar nicht selbst verschuldet hat.

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http://www.media-saturn.com/group/DE/TheCompany/SupportingU ... Alpha13
Und zusätzlich bekommt der nächste Käufer die Platte ... luttyy
In konkreten Fall kann ich das bestätigen. Ich war nach dem ... Waldo311
Im Blödmarkt kaufen auch nur total ahnungsfreie ne interne ... Alpha13