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Mein TV kann nur entweder ARD ODER ZDF plus zig fehlende Sender

Alibaba / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Hab vor etwa einem Jahr einen 26" TV (Medion Life P14083) mit integrierten Sat/Kabel-Tuner. In meiner Wohnung (Mietshaus, 20 Parteien) ist ein Sta-Anschluss vorhanden.

Das Problem ist, ich bekomme nur entweder ARD ODER ZDF, abgesehen von allerlei sonstigen fehlenden Sendern. Will ich beispielsweise von ARD auf ZDF umschalten, müsste ich im Menü neue Einstellungen tätigen und einen Sendersuchlauf machen. Das kanns ja wohl nicht sein - oder ?

Bisher konnte wirklich jede Schrottgurke zumindest per Standardeinstellung ARD, ZDF, die Dritten und RTL & Co. Dieser Medion kann das NICHT !

Den Medion-Support überhaupt so zu bezeichnen ist schon ein übler Witz. Online, also per Kontaktformular kam 4 Wochen gar nix, dann tel. ein blöder Spruch, und wieder nix. Am Telefon erzählten mir 3 versch. Mitarbeiter 3 verschiedene Antworten (Vor-Ort-Service, "das sei unmöglich", und "da sind wir aussen vor").

Tja, hab Nachbarn befragt (keiner hat das Problem), Kabel ausgetauscht, mit geliehenem ext. Sat-Tuner geht's, kundiger Kollege war da, auch vergeblich....

Bin jetzt kurz vor Beschwerde an Geschäftsleitung und Fristsetzung plus Anwalt einschalten. Aber eigentlich weiss ich nicht mehr weiter. Wenn ich schon extra Kohle ausgebe für ein Gerät mit eingebauten Tunern will ich mir doch nicht extra einen Externen kaufen müssen, nur dass Selbstverständlichkeiten gehen.

Vielleicht hatte von Euch schon mal so ein Problem ?

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Was ist das? Sieht so aus, als ob der Tuner in der Kiste ... luttyy
Hi! Sicherlich ein Tepfihler, passiert mir auch dauernd. Das ... Andreas42
Bestimmt ein verdrehter Sat-Anschluss - Ich vermute jetzt ... fakiauso
Hallo, habe mir kürzlich auch einen Billigfernseher gekauft ... schnaffke
Habe mir jetzt mal das Handbuch gezogen: In den ... fakiauso
Du musst die DiSEqC Einstellungen richtig vergeben. Für ... Anonym60
Wobei man zumindest die Standard-Sender alle auf Astra 19,2 ... Borlander
Vielleicht hat das Gerät auch eine kleine Macke. Auf der ... Anonym60
Danke für die Antworten. Ich beantworte mal der Reihe nach: ... Alibaba
Na dann kannst Du wohl nur auf das Firmware-Update hoffen, ... fakiauso
Ich werds mal versuchen, obwohl das Sortieren der Deutschen ... Alibaba
Die Kiste hat einfach eine Macke und Medion würde ich Feuer ... luttyy
Die gängigen Sender auf Astra 19,2 werden mit horizontaler ... Borlander
Alibaba Borlander „Die gängigen Sender auf Astra 19,2 werden mit horizontaler ...“
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Dank für Eure Power ! Kurze Info. Habe eben grad das Update aufgespielt, ist gut verlaufen, was das Updaten betrifft:

Ergebnis:

ARD wird aufgeführt, aber Bildschirm bleibt dunkel (gar nix !)

ZDF wird aufgeführt, aber s. o.

RTL, SAT, Pro7, Kabel1, RTL2 und VOX aufgeführt und funktionieren

EinsPlus, Festival, ZDFneo & Co. s. ARD und ZDF (nix)

Von den Dritten geht bloss die Hälfte

Tele 5 s. ARD, usw.

Nunja, die Deutschen Sender stehen immerhin vorne. Ansonsten Bulls...

@Borlander: Ich kann dazu nur sagen, dass hier auf dem Dach die Anlage seinerzeit beim Wegfall der Analogen auf auf digital, HD, und so "aufgerüstet" worden ist. Ist aber nun auch schon wieder etwas her. Wie wichtig da auf einmal "Unicable" ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Der eine Medion-Typ hats da drauf geschoben, der Da-sind-wir-aussen-vor-Schmock.

@luttyy: Ich denke ja auch, dass da ne Macke im Spiel ist, aber "Feuer machen" ist arg nebulös bzw. sagt sich leicht. Ich bin nicht so gut gepolstert, dass ich das mal kurz nem Anwalt übergebe. Dann ruft auf einmal so ein Wogen-glätter an, ich solls einschicken, und dann häng ich auf zumindest 60-70€ für die Erstberatung fest. Ich krieg die Kosten ja nur erstattet, wenns zu einer Verhandlung kommt und Medion verliert.

Denkst Du, meine Überlegung, ne Beschwerde an die Geschäftsleitung zu schicken und Fristsetzung bzgl. Anwalt, wenn sie sich wieder einfach stumm stellen, ist in meiner augenblicklichen Situation die beste Option ? Natürlich pöbel ich da nicht rum und schreibe sachlich. Als Ex-Sachbearbeiter krieg ich das schon hin. Nochmal anrufen scheint mir wenig sinnvoll, so wie die Anrufe bisher gelaufen sind. Die verarschen mich ja bloss oder wimmeln einfach ab. Allein die Mail mit "wir sind derzeit mit dem saisonalen Geschäft so beschäftigt, bitte noch etwas Geduld" nach 4 Wochen warten auf ne Antwort incl. Erinnerungen. Spricht schon Bände, finde ich. Es lebe der Umsatz, der Rest ist egal. Gilt zwar für alle Konzerne, aber so übel wie z. Zt. von Medion bin ich noch nirgends abgefieselt worden. Für mich Guinness-verdächtig im Negativen.

Gruss

Alibaba

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Um im absoluten Ausschlussverfahren sicher zu gehen, kannst ... fakiauso
@fakiauso: Ich gestehe, der Gedanke war mir auch schon ... Alibaba
Die erstere Frequenzeinstellung ist bei einem Universal-LNB ... fakiauso
@fakiauso: Danke für die Links. Damit kann ich zumindest ... Alibaba
Wäre m.E: die einfachste Lösung und in dem Fall gilt dann: ... fakiauso
Mein Gott Du hast einen Fernseher der eine Aversion gegen ... Anonym60
Hallo Alibaba, was ich mit Sicherheit sagen kann, ist, daß ... gelöscht_156253
Wenn vorher schon eine analoge Sat-Anlage vorhanden war, ... Borlander