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Mein TV kann nur entweder ARD ODER ZDF plus zig fehlende Sender

Alibaba / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Hab vor etwa einem Jahr einen 26" TV (Medion Life P14083) mit integrierten Sat/Kabel-Tuner. In meiner Wohnung (Mietshaus, 20 Parteien) ist ein Sta-Anschluss vorhanden.

Das Problem ist, ich bekomme nur entweder ARD ODER ZDF, abgesehen von allerlei sonstigen fehlenden Sendern. Will ich beispielsweise von ARD auf ZDF umschalten, müsste ich im Menü neue Einstellungen tätigen und einen Sendersuchlauf machen. Das kanns ja wohl nicht sein - oder ?

Bisher konnte wirklich jede Schrottgurke zumindest per Standardeinstellung ARD, ZDF, die Dritten und RTL & Co. Dieser Medion kann das NICHT !

Den Medion-Support überhaupt so zu bezeichnen ist schon ein übler Witz. Online, also per Kontaktformular kam 4 Wochen gar nix, dann tel. ein blöder Spruch, und wieder nix. Am Telefon erzählten mir 3 versch. Mitarbeiter 3 verschiedene Antworten (Vor-Ort-Service, "das sei unmöglich", und "da sind wir aussen vor").

Tja, hab Nachbarn befragt (keiner hat das Problem), Kabel ausgetauscht, mit geliehenem ext. Sat-Tuner geht's, kundiger Kollege war da, auch vergeblich....

Bin jetzt kurz vor Beschwerde an Geschäftsleitung und Fristsetzung plus Anwalt einschalten. Aber eigentlich weiss ich nicht mehr weiter. Wenn ich schon extra Kohle ausgebe für ein Gerät mit eingebauten Tunern will ich mir doch nicht extra einen Externen kaufen müssen, nur dass Selbstverständlichkeiten gehen.

Vielleicht hatte von Euch schon mal so ein Problem ?

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Alibaba fakiauso „Na dann kannst Du wohl nur auf das Firmware-Update hoffen, ...“
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Ich werds mal versuchen, obwohl das Sortieren der Deutschen Sender nach vorne im Prinzip ja auch nix nützt, wenn sogar solche Sender wie ARD oder ZDF fehlen.

Wie beurteilt Ihr eigentlich die rechtliche Situation ? Ist es nicht eine Selbstverständlichkeit, dass ein halbwegs modernes Gerät ARD UND ZDF empfangen müsste, und nicht nur entweder oder ?

Die Leute dieser Amazon-Rezensionen beurteilen das Gerät ja durchaus positiv, und mein Problem scheint auch keiner zu haben. Ich bin auch wirklich keiner, der kategorisch ausschliesst, dass er selbst was nicht richtig hingekriegt hat. Aber bei Allem, was ich nun schon versucht habe, bin ich überzeugt, dass ich schon aus Versehen über die richtige Einstellung hätte stolpern müssen. Und dass am Gerät was nicht in Ordnung ist, haben diese Service-Fuzzies bis auf einen (den ich leider nicht mehr bekommen konnte) kategorisch ausgeschlossen. Und was ist mit dem Argument, dass bisher vom sündteuren Sony bis zum popeligen Billigst-Schrott von Hanseatic jede Kiste das ohne jegliches Zusatzgepfriemel von Anfang an konnte - nur der Full HD Backlight-Tralala von Medion schafft das offensichtlich nicht. Da kann man doch auf einen Defekt schliessen ? Oder muss ich das wirklich hinnehmen ?

Grüsse

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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