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Mein TV kann nur entweder ARD ODER ZDF plus zig fehlende Sender

Alibaba / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Hab vor etwa einem Jahr einen 26" TV (Medion Life P14083) mit integrierten Sat/Kabel-Tuner. In meiner Wohnung (Mietshaus, 20 Parteien) ist ein Sta-Anschluss vorhanden.

Das Problem ist, ich bekomme nur entweder ARD ODER ZDF, abgesehen von allerlei sonstigen fehlenden Sendern. Will ich beispielsweise von ARD auf ZDF umschalten, müsste ich im Menü neue Einstellungen tätigen und einen Sendersuchlauf machen. Das kanns ja wohl nicht sein - oder ?

Bisher konnte wirklich jede Schrottgurke zumindest per Standardeinstellung ARD, ZDF, die Dritten und RTL & Co. Dieser Medion kann das NICHT !

Den Medion-Support überhaupt so zu bezeichnen ist schon ein übler Witz. Online, also per Kontaktformular kam 4 Wochen gar nix, dann tel. ein blöder Spruch, und wieder nix. Am Telefon erzählten mir 3 versch. Mitarbeiter 3 verschiedene Antworten (Vor-Ort-Service, "das sei unmöglich", und "da sind wir aussen vor").

Tja, hab Nachbarn befragt (keiner hat das Problem), Kabel ausgetauscht, mit geliehenem ext. Sat-Tuner geht's, kundiger Kollege war da, auch vergeblich....

Bin jetzt kurz vor Beschwerde an Geschäftsleitung und Fristsetzung plus Anwalt einschalten. Aber eigentlich weiss ich nicht mehr weiter. Wenn ich schon extra Kohle ausgebe für ein Gerät mit eingebauten Tunern will ich mir doch nicht extra einen Externen kaufen müssen, nur dass Selbstverständlichkeiten gehen.

Vielleicht hatte von Euch schon mal so ein Problem ?

Alibaba

Win11 pro 64, Ryzen 5 5600G, Gigabyte B550 X V2, DDR4 16GB RAM, SSD Crucial 500 GB, MSI Geforce GTX 1050 2GT OC und 2xSATA3-HD + 1xeSATA-HD mit insges. 7,5 TB, NT Cooler Master Silent Pro Gold 1000W, Monitor Samsung Syncmaster 24"
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Alibaba Anonym60 „Vielleicht hat das Gerät auch eine kleine Macke. Auf der ...“
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Danke für die Antworten. Ich beantworte mal der Reihe nach:

@luttyy: Sorry, ist wirklich ein Dreher. Sat-Anschluss solls heissen. Mag sein, dass der Tuner einen Schlag hat, oder vielleicht lässt auch das Menü was nicht zu ? Bei der Kiste ist das Bild ok, aber er ist urig lahm beim Schalten (nervt oft). Und FB und Menü sind Alles andere als "gut brauchbar" konzipiert.

Andreas42: Jo, das mit den Polarisationsebenen musste ich mir auch erklären lassen. Da gibt's "horiz." und "vertical", und ARD sowie ZDF liegen auf unterschiedlichen. Und von RTL & Co. gehört auch ca. die Hälfte zur Einen bzw. zur anderen Seite. Wenn mehr als ein Receiver an einer Hausantenne (Beispiel Mietshaus) hängen, angeblich ab etwa 20 Einheiten aufwärts, dann bräuchte man dafür die sog. "Unicable"-Einstellung. Soweit die Erklärungen des letzten der drei Service-Leute, mit denen ich bei Medion telefoniert hatte. Mag sein, aber im gesamten Menü gibt's definitiv nirgends was mit Unicable, nur im Antennen Setup gibt's unter LNB Type die Optionen User Single oder User Dual. Selbst die Beiden hab ich schon durch - ohne irgendeine Veränderung.

@fakiauso: Die genannten Einstellungen (19.2E und DTV) hatte ich zumeist auch stehen, wobei zumeist bedeutet, dass ich denke, die sind korrekt, aber dennoch habe ich noch andere Variationen getestet. Bei Satelliten tauchen bei mir 3 Astras auf, und zwar 1H, 1KR, 1L plus 2A usw. plus 1A usw. Und vorher kann man noch Astra 19.2E, 23 und 28. Und selbst dabei habe ich sämtliche denkbaren Kombis durchgecheckt. Ich sagte ja, ich hätte bestimmt gute 25x Werkseinstellungen plus neuen Sendersuchlauf mit jeweils veränderten Variablen durch. Schätze, selbst bei völligem Nix-verstehn hätte ich schon per Zufall auf die richtige Einstellung stossen müssen.

Thema Seele: Hab selbst 2 Kabel, aber mir heute noch eins von nem Kumpel geben lassen. Seele steht auf beiden Seiten ca. 0,6cm heraus und wurde fest verschraubt. 316 Sender ohne ARD.

@schnaffke: Das Senderchaos ist hier auch. Und so, wie beschrieben (also erst auf Deutsch und so) hab ichs sowieso immer gemacht. Und der Vorgänger dieser Kiste als Beispiel, ein Funai, auch ziemlich billig, der konnte ganz ohne jeglichen Menüeingriff ab Beginn alles, und perfekt sortiert. Abgesehen davon eigentlich die meisten TVs, die ich je hatte. Früher gabs ja nicht soviel zum Einstellen.

@Anonym60: Bzgl. DiSEq Einstellungen gibt's bei mir generell nur 2 Möglichkeiten, beide schon DiSEqC benannt. Das Erste, DiSEqC1.0 lässt sich zwischen Keine und LNB 1-LNB4 einstellen. Das Zweite, DiSEqC1.1 zwischen Keine und LNB1 bis LNB16. Mehr ist da nicht, ausser bei "Motor". Da gibt's noch DiSEqC1.2 und 1.3. Mit Stecker ziehen war gar nichts.

Das Update probiere ich mal aus. Allerdings scheints da eher um andere Probleme (Audio und FAV) zu gehen.

Wenns denn mal auf "Einschicken" gekommen wäre. Ihr habts ja gelesen, "völlig unmöglich" (dieser Schwachkopf ! Ich sitze seit Tagen daran), "da sind wir aussen vor" (Ja, klar, selber schuld, weil ich so doof war, einen Medion zu kaufen), und den mit dem Vor-Ort-Service krieg ich nicht mehr. Wenn ich einen Defekt angebe und will ihn innerhalb der Gewährleistung austauschen/reparieren lassen, muss ich ja einen Grund angeben. Schreib ich das rein, allein die Kundennummer reicht schon, liest das der Reparatur-Entscheider und lehnt ab. Statt dessen ruft mich wieder so ein Schwachkopf an und sagt, ich soll auf Werkseinstellungen zurücksetzen (wie bereits geschehen).

Ach ja, irgendeiner dieser höchst informativen Typen hat meine Sache bereits als "erledigt" eingetragen, denn heute (Sonntag ??) trudelte die übliche Mail ein, man möge den Service beurteilen. Diesen SPASS hebe ich mir für morgen auf. Derzeit lautet mein aktueller Status: Beschwerde bei der Direktion und Fristsetzung bzgl. "rechtliche Schritte". So geht's ja auch nicht. Welcher Service bitte schön ?

Grüsse

Alibaba

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