Hallo Michael,
heute erhielt ich eine "3. Mahnung" vom Abo-Service Dietmar F., der offenbar die Abwicklung der Premium-Mitgliedschafts-Beiträge betreibt.
Ich habe zuvor weder eine Rechnung, noch eine 1. oder 2. Mahnung bekommen. Dafür möchte er aber 3€ Mahngebühr....
Zugegebenermaßen habe ich die termingerechte Überweisung verdusselt - auch - ! oder eigentlich NUR ! - aufgrund der vorsintflutlichen Zahlungsmodalitäten. Keine Erinnerung über's Profil, keine auch nur ansatzweise nutzerfreundlichere Bezahlmöglichkeit.
Ich habe den offenen Betrag sofort (OHNE Mahngebühren) überwiesen und werde nun zähneknirschend ein paar Tage auf Premium verzichten dürfen. Schade und *ärger*.
Muss das anno 2014 sein? Und falls 'ja' - aus irgendwelchen unerfindlichen Gründen - kann man nicht wenigstens eine Art Erinnerungsmelder einbauen?
Trotzdem freundliche (fast liebe) Grüße...
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xafford
