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Ich werde mir deswegen bei Gelegenheit mal den Filialleiter schnappen.
Hätte ich sofort gemacht, da ich mich bereits mit der Schuld einer ungeduldig wartenden Schlange belastet habe.
Was mich immer wieder aufs Neue verblüfft, ist die Tatsache, das es nicht nur hier, sondern auch in der Praxis, also vor Ort Betroffene gibt, die alle möglichen Gründe zusammensuchen, nur um den -bewußt oder fahrlässig- bescheißenden Händler zu rechtfertigen.
Nicht etwa Händler, die Solches entschuldigen wollen - das kann als einfacher, verständlicher Selbstschutz angesehen werden.
Nein - es sind die Kunden, die diesen Händlern mit ihrer ganzen Persönlichkeit zur Seite stehen.
Und wenn das auch noch -wie in Deinem Falle- von unterbezahlten Kassiererinnen verteidigt wird, dann ist der Mauschelei Tür und Tor geöffnet.
Jürgen