Hallo an alle ich habe ein Problem!!!
Auf meinem Rechner hat sich ein Programm Disk Antivirus Professional eingnistet.
Es ist kein Zugriff auf den Taskmanager, auf die Funktion Systemrücksetzen, auf die Systemsteuerung mehr möglich. Alles wird blockiert mit dem Hinweis, daß Viren vorliegen. Gegen Zahlung von 99 $ wird das System gereinigt..
Das Programm hat sich in "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\5C4F3FEAC6D6B15D00005C4EE3A3B933" kann die Dateien aber nicht löschen, da ein "Anderes Program die Datei benutzt". Der Microsoft Virenscaner ist nicht mehr auffindbar.
Wie bekomme ich diese Schadsoftware vom Rechner?
Vielen Dank im Voraus
Viren, Spyware, Datenschutz 11.212 Themen, 94.154 Beiträge
Hallo,
ich habe die infizierte Festblatte (SATA) ausgebaut. Mit einen SATA<->USB-Adapter an einen zweiten Testrechner angeschlossen, der keinerlei sensible Daten enthält, der für solche Fälle ( es war heute der erste seit über 15 Jahren) vorgesehen ist,
Anschließen die erkannten Dateien gelöscht. Papierkorb geleert, Viren-Scanner und Scanner nach Schadware durchlaufen lassen.
Es gab einige Fehlermeldungen noch zu der System-Platte.
Anschließend Systemplatte wieder in den nicht funktionablen Rechner eingebaut, neu gebootet. Alles lief ohne Fehler. Anschließend noch drei Tage zurück gesetzt.
Nun warte ich.
Für solche Fälle mach ich (fast) immer alle 4 Wochen ein incrementelles Update.
Ein Datenverlust befürchte ich nicht, da alle significanten Daten nicht auf der Systemplatte sich befinden.
Mehr kann ich im Moment nicht sagen.
Volker