Hallo an alle ich habe ein Problem!!!
Auf meinem Rechner hat sich ein Programm Disk Antivirus Professional eingnistet.
Es ist kein Zugriff auf den Taskmanager, auf die Funktion Systemrücksetzen, auf die Systemsteuerung mehr möglich. Alles wird blockiert mit dem Hinweis, daß Viren vorliegen. Gegen Zahlung von 99 $ wird das System gereinigt..
Das Programm hat sich in "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\5C4F3FEAC6D6B15D00005C4EE3A3B933" kann die Dateien aber nicht löschen, da ein "Anderes Program die Datei benutzt". Der Microsoft Virenscaner ist nicht mehr auffindbar.
Wie bekomme ich diese Schadsoftware vom Rechner?
Vielen Dank im Voraus
Viren, Spyware, Datenschutz 11.212 Themen, 94.154 Beiträge
Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht. Ich habe nun folgendes gemacht, kann aber noch nicht sagen ob es gelungen ist. Ich habe die Festplatte ausgebaut, als Datenplatte via USB an einen anderen Rechner angeschlossen, die entsprechende Eintragung in x:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\5C4F3FEAC6D6B15D00005C4EE3A3B933 (hier hatte sich das Programm versteckt) gelöscht und lasse im Moment die Festplatte überprüfen. Drücke mir den Daumen Volker