Hallo an alle ich habe ein Problem!!!
Auf meinem Rechner hat sich ein Programm Disk Antivirus Professional eingnistet.
Es ist kein Zugriff auf den Taskmanager, auf die Funktion Systemrücksetzen, auf die Systemsteuerung mehr möglich. Alles wird blockiert mit dem Hinweis, daß Viren vorliegen. Gegen Zahlung von 99 $ wird das System gereinigt..
Das Programm hat sich in "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\5C4F3FEAC6D6B15D00005C4EE3A3B933" kann die Dateien aber nicht löschen, da ein "Anderes Program die Datei benutzt". Der Microsoft Virenscaner ist nicht mehr auffindbar.
Wie bekomme ich diese Schadsoftware vom Rechner?
Vielen Dank im Voraus
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Wie bekomme ich diese Schadsoftware vom Rechner?
Im Idealfall sollte ein aktuelles Image der befallenen Partition vorliegen. Dann reicht es, dieses Image zurückzuspielen (Restore).
Liegt kein Image vor, ist der Vorgang etwas aufwändiger:
a) Rechner mit einer Live-Linux-DVD neu booten und alle relevanten persönlichen Dateien auf einem externen Datenträger sichern
b) Windows incl. aller Anwendungen neu installieren.
c) gesicherte Dateien wieder zurückspielen
Gruß, mawe2