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xp Key muss wiederholt werden wird aber nicht angenommen

Michael H2 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
Seit heute morgen werde ich aufgefordert den XP Key zu wiederholen,  Die Eingabe wird allerdings nicht akzeptiert, über Telefon erfahre ich, ich hätte eine illegale Software. Selbstverständlich habe ich orginal CD und Key. Beim runterfahren werde jeweils eine Menge Updates installiert. Erst 22, dann 55 zum Schluß nochmal 2.

Ich habe mir jetzt eine Kaspersky Notfall CD erstellt und versuche den PC wieder zum Laufen zu bekommen.

Was hab ich mir da eingefangen?
Der Rechner ist durch Kaskersky Internet Security (geschützt) ?

Vielen Dank im voraus

mfG Michael

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keiner ne Idee ? Michael H2
fakiauso Michael H2 „Ich hab mal nachverfolgt wie der Ablauf war. Meine ...“
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Hi

Nach der Beschreibung kannst Du fast sicher davon ausgehen, dass es nur ein Fake und damit ein Virus ist, der sich über die vermutlich infizierte Seite auf Deinem System installiert hat. Die "Updates" sind definitiv weiterer Byte-Schrott und auf keinen Fall gehört die Kiste weiter an´s Netz, was ja vermutlich mit der vermeintlichen Aktivierung bezweckt werden soll, dadurch wird nur weiterer Spam verteilt und u.U. auch an die Adressen Eures Adressbuchs.

Wie fit bist Du im Umgang mit Live-CD und Linux?

Als erstes ist jetzt wirklich Sichern der Daten angesagt (Bilder, Dokumente usw., falls es nicht bereits ein Backup gibt). Dazu den PC eben mit einer Live-CD wie Knoppix und externer Platte oder USB-Stick starten und die Daten rüberziehen, alles Andere ist zweitrangig.

Danach lädst Du besser die Rescue-CD noch einmal von einem sauberen PC herunter und brennst diese noch einmal. Dann kannst Du idealerweise den rechner wieder per Kabel mit dem Internet verbinden, bootest von der CD und scannst das Ding durch.
An eienr Neuinstallation kommst Du in diesem Fall aber nicht mehr vorbei und ich bin mir relativ sicher, dass dann der Key auch wieder läuft.

http://www.knoppix.org/

http://support.kaspersky.com/de/viruses/rescuedisk

PS. Falls das Deiner Meinung nach noch dem besseren Verständnis dient, mußt Du das Eingabefenster halt mit dem Mobiltelefon oder der Digiknipse ablichten und dann von einem anderen PC aus hier einstellen.

fakiauso

"Anyone who believes exponential growth can go on forever in a finite world is either a madman or an idiot (or an economist)" - Hellsongs
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