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Win7 und externe Platte

Till3 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
meine Mutter hat einen neuen Rechner mit Win7. Ich habe es installiert und auch alle Mainboard-Treiber installiert. Jetzt hat sie eine externe Platte 3.5" mit Netzteil. Diese wird also mit USB an der Rechner angesteckt, dann zeigt er unter "Computer" ein neues Wechseldatenträger-Laufwerk, auf das man allerdings nicht zugreifen kann, lässt sich auch nicht formatieren oder sonst irgendwie bearbeiten. Laut Bedienungsanleitung des Rechners ist der verwendete USB-Port Version 3.0 und laut Verkäufer der externen Platte deren Anschluss ebenfalls. Kann das daran liegen? Muss ich da irgendwelche Treiber oder sonstige besondere Software installieren? USB 2.0 Geräte funktionieren an diesem Anschluss übrigens. Sonst irgendwelche Ideen?
Gruß,
Till

„We don’t make mistakes here, just happy little accidents“ (Bob Ross)
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Normalerweise sind die externen Platten out of the box ... swiftgoon
Die Platte lässt sich nicht formatieren, es heißt immer ... Till3
Hallo Stecke die Platte an einen USB 2.0-Port und schaue, ob ... gelöscht_189916
Till3 gelöscht_189916 „Hallo Stecke die Platte an einen USB 2.0-Port und schaue, ob ...“
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Auch an einem 2.0 Port ist es das gleiche Spiel. Ich vermute fast, dass die Platte selbst kaputt ist, oder vielleicht in ihrem Gehäuse nicht richtig angeschlossen. Meine Mutter soll mal beim Nachbarn die Platte probieren, und ich werde mir deinen Link zu Gemüte führen. Vielen Dank dafür!
Gruß,
Till

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Hallo Das 2TB-Problem kommt da aber nicht in ... gelöscht_189916
Nee, ist eine 500GB Platte Till3