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Win7 und externe Platte

Till3 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
meine Mutter hat einen neuen Rechner mit Win7. Ich habe es installiert und auch alle Mainboard-Treiber installiert. Jetzt hat sie eine externe Platte 3.5" mit Netzteil. Diese wird also mit USB an der Rechner angesteckt, dann zeigt er unter "Computer" ein neues Wechseldatenträger-Laufwerk, auf das man allerdings nicht zugreifen kann, lässt sich auch nicht formatieren oder sonst irgendwie bearbeiten. Laut Bedienungsanleitung des Rechners ist der verwendete USB-Port Version 3.0 und laut Verkäufer der externen Platte deren Anschluss ebenfalls. Kann das daran liegen? Muss ich da irgendwelche Treiber oder sonstige besondere Software installieren? USB 2.0 Geräte funktionieren an diesem Anschluss übrigens. Sonst irgendwelche Ideen?
Gruß,
Till

„We don’t make mistakes here, just happy little accidents“ (Bob Ross)
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Till3 swiftgoon „Normalerweise sind die externen Platten out of the box ...“
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Die Platte lässt sich nicht formatieren, es heißt immer "Wechseldatenträger" und dann "kein Medium vorhanden".

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Nee, ist eine 500GB Platte Till3