Hallo,
meine Mutter hat einen neuen Rechner mit Win7. Ich habe es installiert und auch alle Mainboard-Treiber installiert. Jetzt hat sie eine externe Platte 3.5" mit Netzteil. Diese wird also mit USB an der Rechner angesteckt, dann zeigt er unter "Computer" ein neues Wechseldatenträger-Laufwerk, auf das man allerdings nicht zugreifen kann, lässt sich auch nicht formatieren oder sonst irgendwie bearbeiten. Laut Bedienungsanleitung des Rechners ist der verwendete USB-Port Version 3.0 und laut Verkäufer der externen Platte deren Anschluss ebenfalls. Kann das daran liegen? Muss ich da irgendwelche Treiber oder sonstige besondere Software installieren? USB 2.0 Geräte funktionieren an diesem Anschluss übrigens. Sonst irgendwelche Ideen?
Gruß,
Till
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Hallo
Laut Bedienungsanleitung des Rechners ist der verwendete USB-Port Version 3.0 und laut Verkäufer der externen Platte deren Anschluss ebenfalls.
Stecke die Platte an einen USB 2.0-Port und schaue, ob sie dort läuft. Ich möchte fast wetten, dass es dort klappt.
Für USB 3.0 sind in der Tat Treiber erforderlich, am besten holst Du die beim Board- oder CHipsatzhersteller:
http://www.oc-facts.de/artikel-7-usb_30__richtig_konfigurieren_und_installieren
fakiauso