Mainboards, BIOS, Prozessoren, RAM 27.298 Themen, 124.159 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Computer start nicht mehr nach Aufspielen eines neuen Antivir

MartinAPS / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Eine Bekannte hat einen allerdings schon fast 10 Jahre alten PC (bei Aldi gekauft)mit windows xp.

Nach ordnungsgemäßem Aufspielen des neuen AV Programms (F-Secure) fährt der PC nicht mehr hoch, bzw. nach kurzem Erscheinen des Willkommen-Bildschirms startet der PC neu. Z.T. wird auch der Bios-Konfigurationsschirm angezeigt.

Eine Virenprüfung per Boot-CD, dessen AV-Programm von der Boot-CD startete, erbrachte keine Lösung bzw. keine Virenfunde. Mögliche Fehlerursachen?

bei Antwort benachrichtigen
War da vielleicht schon ein anderer Virenscanner drauf?... wapjoe
Wenn der abgesicherte Modus funktioniert kann er auch... mi~we
Wann hat sie denn das letzte Softwareupdate gemacht? Kann es... |dukat|
Hallo, und vielen Dank für die Tipps. Die Lösung des... MartinAPS
Hi und danke für deine Rückmeldung! Wie hast du es denn... wapjoe
MartinAPS wapjoe „Hi und danke für deine Rückmeldung! Wie hast du es denn...“
Optionen

Ich hab es zuerst über den "Abgesicherten Modus versucht. Das Programm von GData antivirus verweigerte den Zugriff auf die Deinstallationsroutine, auch nach dem Wechsel des Benutzers im abgesicherten Modus zum "Administrator.

Dann probierte ich es über "Letzte bekannte funktionierende Konfiguration..." und siehe da: Der Rechner lief  wieder normal, und das o.g. Programm ließ sich ohne Murren deinstallieren. Alles paletti.

bei Antwort benachrichtigen
Danke für die Erklärung (hilft eventuell auch anderen Usern... wapjoe