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Neuer provider gesucht

jones2 / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo ,
ich suche einen neuen provider.brauche lediglich eine internet flatrate mit bis zu 16000kbit oder auch weniger.
von alice wurde mir mehrfach abgeraten--soll extrem lausigen service haben.
wer kann mir da was empfehlen ?
thx und schönes wochenende

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Olaf19 Karl64 „Hallo Olaf, ja, so vor ca. 2 Jahren wurde die Hotline von 1 1 kostenlos. Vor ca....“
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klappte der Telefonanschluß nicht und ich mußte, per Handy, mit der Hotline telefonieren. Das Ergebnis war über 70,00 € Telefongebühr

Na da bin ich Ende 2009 noch glimpflich davongekommen mit 16 EUR Handygebühr :-/

Alice wollte mich von ADSL auf ADSL2+ umstellen und benötigte dafür "Amtshilfe" von der deutschen Telekom. Irgendein Telekom-Techniker musste auf der letzten Meile einen Port "umhängen" - oder so ähnlich. Die technischen Einzelheiten kriege ich nicht mehr zusammen.

Dieser Techniker hatte anscheinend scheiße gebaut, denn nach der Aktion funktionierte weder mein altes ADSL- noch mein nagelneues ADSL2+-Modem. Es ging genau gar nichts mehr, auch das Festnetztelefon nicht.

O-Ton Alice-Hotline: "Wir würden liebend gern das Geld für die Technikerstunde an die Telekom bezahlen, auf die Gegenleistung verzichten und lieber unseren eigenen Techniker schicken - dann funktionierte es wenigstens - aber wir können und dürfen es nicht..."

CU
Olaf

P.S. Da solche Dinge dem Vernehmen nach andauernd passieren, vermute ich, dass eine Absicht dahintersteckt, Schikaniererei der verhassten Konkurrenz des Ex-Staatsmonopolisten.
Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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