hallo ,
ich suche einen neuen provider.brauche lediglich eine internet flatrate mit bis zu 16000kbit oder auch weniger.
von alice wurde mir mehrfach abgeraten--soll extrem lausigen service haben.
wer kann mir da was empfehlen ?
thx und schönes wochenende
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Kumpels sind bei Telekom, 1 1 und Vodafone und haben permanent Ärger der ... saheinknabeinroesleinstehn
Hallo,
bin auch bei 1&1, und zwar schon seit 8 Jahren. Mittlerweile gibt es die Hotline umsonst. Allerdings, wenn es sich um ein gravierendes Problem handelt, wird man da auch von einem/einer inkompetenten Mitarbeiter/in zum/zur Nächsten weitergereicht, bzw. wenn man den einen Rat befolgt und der nicht klappt und man noch einmal anruft, hat man einen anderen Mitarbeiter/in an der Strippe und muß alles wieder von vorne erklären. Aber wenn man einen Techniker ans Telefon bekommt, ist das Problem meistens schnell erledigt.
Gruß
Karl